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匿名

2020/8/16 14:38

マッサージの講習を受けました。今から改善すれば間に合うでしょうか?。
2名のお客様から力が強いと言われたので再講習となりました。結果は揉みほぐしがいらなかったこと、力加減だねと言われました
どうやら無意識にマッサージ自信ある感を出していたみたいで、それがお客様に伝わっていたようです、、、。電話がならず暇になるのは自分のせいだよねと店長に言われました
お客様は繋がってるからと、、、、今から改善すれば間に合うでしょうか、、、、
教えて下さい、、、、
私自身、ずっとこのやり方が正しいと思いこんでそれが自信があり過ぎるに繋がっていたようです、

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ベストアンサー

ミセスメルティー姫路店
2020/8/18 2:16

こんばんわ(*^-^*)メンズエステミセスメルティーです

まず、今から改善すれば間に合うでしょうか?
ということですが絶対間に合います(再講習を受ける事自体かなりセンスあります)

①揉みほぐしがいらない
これはけっこう好みがありますよね(もみほぐし時間を減らしたいお客様多いみたいです)
オイルマッサージをメインでしてほしい方とかそれに該当しますね
最初に苦手施術を聞くと終始うまくいくそうです

②力加減だねと言われました
これも分かります('ω';)正直、足裏マッサージを超痛くしてくるお店に行くとわかります
ここにはもう絶対来ないって汗
なので『自分に合わない』お店でお客さんになって経験するのもありですよ
私はそれ、けっこうやりました(*^-^*;)何事も経験です

③電話がならず暇になるのは自分のせいと店長に言われた
変な考え方ですね、電話鳴らすのは店長の仕事ですし
本指名が多い少ないの話なら、再講習で増えますから

④私自身、このやり方が正しいと思っていた
本気で真面目にやっていたってことです
早めに改善箇所がわかって良かった。と私は思いますよ(*^。^*)

ここはちゃんとスマートに再講習に行きついた現実に感謝ですね

なるほど!

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