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みかん

2022/4/28 11:54

メンズエステで働いています。
その日ルームに私ともう一人の先輩セラピストと二人でした。
お客様がご友人同士でご来店。先輩は先客が居たので、20分ほど自分と時間をずらしての接客になりました。
私は施術時間キッカリにお客様をお帰ししました。
すると、施術を終えた先輩から「お連れ様でいらっしゃったお客様は同時に帰すのが常識でしょ!」と注意されました。後に入ったお客さんが車のキーを持っていたので、私が接客したお客さんは多分そのへんで時間を潰したのだと思います。
20分タダ働きするのが普通なんですか?
他のお店でも働いた事がありますが、こんなことを言われたのは初めてです。

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ベストアンサー

おにゃくら梅田
2022/4/29 21:25

おにゃくら梅田です♪
みかんさんの対応は何も間違っていませんよ!
タダ働きをする必要は一切ありません!

こういう場合は、お店側が受付にて退室時間がズレることをお客様に説明し、それをキャストにも伝える必要がありますね…。お店のミスだと思います(-_-;)

先輩もお客様のことを考えて誠実に仕事をしているように見えますが、イレギュラー対応を同じキャストに求めるのはおかしいです(; ・`д・´)
「じゃあアナタは同じような状況になったら20分無料で施術するんですか?」って聞きたいですね。

もし今のお店はちょっと…という気持ちになってしまった場合は、ぜひ当店をご検討ください♪
《脱がない》《触られない》お仕事でしっかり稼いでいただけますよ!
まずは見学だけでもOKなので、お気軽にご連絡ください♪

なるほど!

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おにゃくら梅田


梅田|オナクラ

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