かりん
性病っぽいのに違うっていうお客さんに会った場合どうすれば良いですか?もしかしたら違うかもしれないけど普通に怖いです!しかも初めましての人です!
最近痒くて掻くから赤くなっただけとか
黄緑色の膿っぽいのが下着についてる→引っ掻いちゃって夏だし膿んだ
グリグリのイボができてる→子供の時からの生まれつきのイボだよ
性器ヘルペスっぽい→この間日サロ行って皮剥けて!とか理由言われるけど本当かわからなくて怖いです
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お悩みへの回答 1件
性病っぽいのに違うっていうお客さんに会った場合
ご自身が「接客できない」と思えば、
「接客しない。」というのも選択肢と思います。
お客様が「違う」と説明されても、
本当かどうかをその場で判断することはできません。
そんなときはお店に相談です。きっとほとんどのお店様は
「無理しなくて大丈夫」と接客を止めることでしょう。
ただ、残念ながらお店に相談しても、
「そのまま接客してください」と判断するお店もあります。
その後の対応も含め、お店によって対応は大きく違います。
だからこそ大切なのは、ご自身がどう感じるかです。
もし「怖い」「接客できない」と感じるのであれば、
その気持ちを無理に押し殺してまで
接客することはおすすめできません。
その判断を尊重してくれるお店もあれば、
残念ながらそうではないお店もあります。
ですが、万が一何かあった時に責任を負うのは、
お客様でもお店でもなく、ご自身です。
ご自身の体と健康は、
何より優先して守って頂ければと思います。
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