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なな氏

2020/4/28 2:32

先日接客後に連続で仕事が入り準備していたのですが、故意でない鼻血や絆創膏では補いきれない等の出血をしてしまいました。
お店の方に急かされたのでその旨を伝えると、取り敢えず事務所に来て止血して仕事に入るよう言われました。
事務所についてから10分以上、ようやく血が治まりかけるまで、お客様へのお詫びや代替案等の対応や私の体調の気遣いの言葉はありませんでした。
自己管理不足といえばそれまでなので私への気遣いはいいのですが、お客様への対応は遅すぎる気がしました。
その後何とかその方の接客をしたのですが、実際その事についてお怒りのようでした。
こういった場合は、出血を気にせず接客をするべきだったのでしょうか?

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ベストアンサー

プレミアムリゾート京橋
2020/4/28 22:34

はじめまして!関西ホテル&デリバリーの
プレミアムリゾートです(*^^*)

それはお店の対応が悪すぎますね…
当店の場合はそんな状況では無理にお仕事に行かせたりはしません。
お客様への対応も宜しい物とはとても思えませんね…

きちんと女の子やお客様の事を考えてくれるお店で
移籍された方が良いのでは…と思います…。

なるほど!

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プレミアムリゾート京橋


京橋|ホテルヘルス

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