相手に安心感を与えられれば本音のコミュニケーションがとれるはず、信頼されて甘えてもらえるようになればよい関係性が築けるはず。
ちょっと弱みを見せてくれたり心を委ねてくれたり、本音やほんとうの気持ちが知れるほど親しくなれれば間違いなくリピートに。心を許してくれるように優しく話を聞いてあげられたり、包容力があれば自分の強みを活かしてファンをたくさん増やせるでしょう。
お客様の気持ちに共感して寄り添える接客ができるようになると、親密になれて指名されるきっかけをつかめるでしょう。
リピートの来店が多くなれば感謝の言葉をもらえることも多くなり、誰かの役に立っていることを実感できればやりがいを見出せます。お客様の求めることを提供できるようになれば自分自身の成長を感じて、達成感が得られると仕事に新たな価値を見いだせます。
本音を言ったり弱みを見せてくれるほどの関係を築ければ、信頼されて何度でも繰り返し会いに来てくれる長い付き合いに。
たわいもない話で盛り上がったり自分から楽しめば、会話がうまく続かないという悩みや苦手意識も解消されていくでしょう。コツがつかめてくるとコミュニケーションがとりやすくなって、親しみやすさをアピールしなくても雰囲気だけで伝わるように。
初めまして感がない親しみやすさは大きなアドバンテージ、お客様にさりげなくアプローチできればまた会いたいと思ってもらえるはず。
いきなりたまらないと思わせる色気をみせるより、元気に明るくあいさつをして相手に敬意を示すことからはじめてみるべき。愛嬌をアピールしすぎるよりも落ち着いた話し方を意識して、ナチュラルに好印象を与えることが指名につなげるチャンスを生み出すことも。