匿名
いつも相談に乗っていただきありがとうございます。NG客のお客様についてです。
新規でついたお客様でしたがすごく違和感を感じで一度だけつきましたがそのあと出勤するたびに
連絡してきます。指名はいいんですが
店の場所を探そうとしたりして怖い目に遭いNG客にしました。スタッフは一応いっぱいですと話をしてくれますが系列店まで連絡して私を探そうとしてきたのでスタッフが警戒して私以外の女性を電話で伝えたら切られたと言ってましたが
とにかく執着がすごくて他のお客様に迷惑がかかってしまうので今後どうしたらいいのかわかりません。店を変えたほうがいいのでしょうか？
教えてください
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お悩みへの回答 10件
お客様の執着が度を超えており、あなたや他のスタッフの安全に影響が出ているので、慎重な対応が必要だと思います。
まず、店側には必ず詳細を記録して共有し、個人情報や出勤状況が漏れないように徹底してください。可能であれば警察や相談窓口に相談して、ストーカー行為やつきまといとして正式に記録を残すことも検討すべきです。また、出勤時に一人にならない、連絡先を教えない、SNSや個人情報を厳重に管理することが重要です。
お店を変えることも選択肢のひとつではありますが、その判断も含めて店長やスタッフさんとよく相談された方が安全かと思います！
スピード京橋
京橋｜ホテルヘルス
こんにちは。
ベルシックです。
お話を聞かせていただきありがとうございます。
そういった状況はとてもストレスがたまりますよね。
まず、NG客として認定する判断は正しいと思います。
お客様が執着し、他のスタッフやお客様に迷惑をかける可能性がある場合、店舗としてもそのお客様に対して適切な対応をする必要があります。
店を変えるかどうかは、あなたの気持ち次第ですが、まずは現在の店舗でしっかりとした対策を講じることをおすすめします。
具体的には、店舗のマネージャーや上司に状況を詳しく伝え、今後の対応策を相談してみてください。
入店・退店を独りでしないようお店からのサポートも必須です！
あなた自身が安心して働ける環境を作るために、しっかりとしたサポートを受けることを考えてみてください。
BELCHIC
梅田｜メンズエステ・リフレ
初めまして！相談内容拝読いたしました。
とても怖い思いをされましたね…。系列店まで探すなど、そのお客様の行動は完全に異常な執着であなたが不安になるのは当然です。
まず、これは女の子一人で対処すべきレベルではありません。お店側が「全店舗NG・受付拒否・情報共有」を徹底する必要があります。これをしっかりやってもらえるなら、お店を変える必要はありません。
逆に、お店が守ってくれない・対応が甘いと感じるなら、身を守るために移籍を検討したほうがいいでしょう…！
あなたは何も悪くありません。どうか安全を最優先してくださいね！
優しいM性感 五反田
五反田エリア｜M性感
はじめまして。渋谷ミルクです。
とても怖い思いをされましたね…。違和感を感じてNGにした判断は正しく、系列店まで探してくる行動は明らかに危険性が高いです。まずはお店に「探されるのが怖い」とはっきり伝え、系列含めて“誰も対応しない”体制を徹底してもらうことが大切です。それでも改善されず不安が続く場合は、無理に我慢せず環境を変える選択も考えてくださいね。あなたの安全が最優先です。
渋谷ミルク
渋谷エリア｜オナクラ
お話を聞く限り、そのお客様の行動は完全に通常範囲を超えていて、
あなたが強い不安を感じるのは当然だと思います。
お店を変えるという選択もアリですが、
移籍先で同じ人に遭遇する可能性もゼロではなく、
その場合はまた事情説明や対策のお願いを一からする必要があり、
どうしても二度手間にはなります。
今のお店は既にスタッフが状況を把握していて守りやすい環境が整っているので、
その点は大きなメリットです。
とはいえ、今のお店にいても不安が強くて気持ちが休まらないようなら、
別のお店を検討するのも悪い判断ではありません。
大事なのは、匿名様が安心して働ける場所を選ぶということです。
そしてもし迷惑行為がこれ以上ひどくなる場合に備えて、
着信履歴・メッセージ・店に来た時の対応内容など、
残せる証拠は必ず保管しておいてください。
いざという時、お店側も外部の窓口も動きやすくなります。
ご自身の安全を一番に考えて、
無理せず相談しながら進めてくださいね🙇♀️
clubさくら梅田店
梅田｜ホテルヘルス
NG対応を迷われるほど不安な思いをされたとのことで、本当に大変でしたね。
新規で一度接客しただけのお客様が、
出勤のたびに連絡してきたり系列店まで探しに行く行動は明らかに通常の範囲を超えており、
怖いと感じた判断は正しいです。
NG対応にしたこともとても適切です。
お店が「いっぱい」と伝えてくれているのは良い対応ですが、
執着が続いているなら、状況を詳しく共有し「絶対に繋がない」体制を
スタッフに徹底してもらうことが大切です。
また、系列店も含めて情報共有し、
来店時はスタッフが先に対応するなど対策を取ってもらいましょう。
お店を変えるかどうかは、今のお店がどれだけ守る体制を作れるかで判断して大丈夫です。
まずは信頼できるスタッフにしっかり相談し、無理せず安心できる環境で働いてください。
奥様さくら 京橋店
京橋｜ホテルヘルス
とても怖い思いをされましたね…。違和感を感じてNGにした、選択は素晴らしいです系列店まで探してくる行動は明らかに危険性が高いです。まずはお店に探されるのが怖いとはっきり伝え、系列含めて“誰も対応しない”体制を徹底してもらうことが大切です。それでも改善されず不安が続く場合は、無理に我慢せず環境を変える選択も考えてくださいね。あなたの安全が最優先です。
セカンドラブ
池袋エリア｜デリヘル
今回のお客様は、文面を見る限り完全にNG対応で問題ありません。
「場所を探そうとする」「系列店へまで連絡して探す」という行動は、一般的なクレーム客や執着客の範囲を超えており、
ストーカー化のリスクが高い危険なお客様と判断できます。
お店としては以下の対応が必須です。
1. 完全NG登録（出禁）にする
2. 電話・LINEなどあらゆる問い合わせが来ても、女性の在籍や出勤情報は一切伝えない
3. 店舗間共有がある場合は、情報を共有してもらう
4. 必要であれば、警察への相談も検討する（相談実績を残すだけでも十分効果あり）
今回のケースでは、スタッフさんがすでに警戒して対応されているようなので、
あなたが退店したり店を変える必要はありません。
むしろ店側がしっかり守ってくれる環境なら、
そのまま在籍して問題ありません。
不安な場合は、
「NG客が来たら必ず私の名前を出さないでほしい」
「系列店にも情報共有してほしい」
と改めて店に伝えておくとより安心です。
女性ひとりで抱え込まず、店側と連携して対応すれば大丈夫ですよ。
MoonLight(ムーンライト)
水戸・ひたちなか｜デリヘル
ご相談ありがとうございます。
ご報告の内容は、私たち店舗側としてもとても重大なことと捉えており、そのようなお客様には全店舗を通じてNG対応を徹底させていただいております。
系列店まで連絡があったとのことですが、女性の安全と安心が最優先ですので、今後そのような動きがあった場合も、即時共有・対応いたします。
「お店を変えた方がいいのか？」というお悩みも、無理のない形で続けられることが一番だと思います。
もしご希望があれば、シフトや出勤方法の調整・店舗変更の相談も柔軟に対応してもらうことが大事だと思います！
バカンス学園では、在籍中の女の子が「安心して働ける環境」を第一に考えています。
心配なことがあった時も、スタッフがしっかり向き合って対応しますので、ご安心ください
密着指導！バカンス学園 梅田校
梅田｜デリヘル
とても怖い思いをされましたねすぐに違和感を感じてNGにした、選択は素晴らしいです系列店まで探してくる行動は明らかに危険性が高いです。まずはお店に探されるのが怖いとはっきり伝え、系列含めて“誰も対応しない”体制を徹底してもらうことが大切ですだとおもいますしそれでも改善されず不安が続く場合は、無理に我慢せず環境を変える選択も考えてください
First Love
池袋エリア｜デリヘル
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