不倫商事 (不倫商事グループ)

オーナーの村木です^^


9月の不倫商事は、なんと昨年本数比190％という結果でした！！！


素晴らしいいいいい！！！！！


キャストさんが増えて、
遊んでくれたお客さんを戻してくれて、
それを私たちがサポートできて、


女の子の頑張りがお店を作ってくれている、とってもいい状態です^^


本当にありがとうございます！！！



これまでお店を作ってくれている女の子も、

今の入店ラッシュで来てくれた女の子も、

これからも全力でサポートさせてください^^




さて、今日のお題：接客が上手だなと思うキャストさんって何が違うと思いますか？



ふむふむ



「上手な接客」と一言で言っても、非常に奥の深い世界ですよね…



接客とは相手の求めるサービスを提供することですが…

そもそも人によって求められていることが違うこと…


この業界特有の、ルール外の過剰なサービスを求められるお客さんもたくさんおられると思います…



本当に接客してくれている女の子のストレスは大変なものだと思ってサポートさせていただいてます…



今日もお隣のお店から移籍の面接があったのですが、


ルール外（本●）を普通にしてこいというお店だったそうで…
※うちでは絶対にそんなことはさせません！



とはいえ、それを「接客」だと思って頑張っていた女の子は、

とてもとてもしんどい思いをしてしまってましたね。




私の思う「この業界での上手な接客」とは、「無理のないもの」だと思っています。




お客さんの求めるままに、女の子が嫌なことを無理をしてしまうと、


その場はいいですが…



結果、続かない。



女の子は事情があって働かないといけないのに、


途中で嫌になってやめてしまっては、なんの解決にもならないですよね…


そしてお客さんは女の子に会えなくなってしまう…


誰も得しないやつです。


なので…


選んでくれたお客さんの望むことで、できることをできるだけしてあげる



でも、できないことやダメなものはダメ!!!


つまり、


できないことをかわしながら、他のことで満足させてあげられる女の子が「接客が上手なキャストさん」


ということですね^^




お客様も女の子も人間同士なので、お互いに理解しあって良い関係を作っていく。



そうすることで、無理せずに長い関係のリピさんを作ることができます^^


いい状態のリピさんがたくさんいれば経済的にも安定しますので、
あなたのメンタルも安定して良い接客ができます^^


でも言葉で書いて簡単にできることじゃないですよね…


お客さんが押しが強かったり…

女の子が断りきれなかったりで…


２人だけではその状態にできないことも多々あります。


そういう時はいつでも相談してください！


そんな時、私たちスタッフはお客さんにも女の子にもヒアリングを取って、


お客さんへの声かけをしたり、
女の子にアドバイスをしたり、


二人の関係を良い状態に近づけていくお手伝いをさせていただいてます^^



つまり「上手な接客」は、スタッフもお客さんも含めた全員で作るものです！

熱く語ってしまいました（笑）


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