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部谷主任がお答え!!『当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は?』

2025/04/04 19:08

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【質問】
当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して
出来るフォローの方法は?

【回答】
「謝る」しかないと思いますw
次来て頂いた時にしっかり謝るしかないです。

お店側からもしっかりフォロー…誤ります。

〇当欠常習の方はどうですか?
それも…謝る…です。
お客さんも当欠常習の方には慣れていますw

ただ当欠するのもイイですが…
お客さんにも早めにお伝えしたいので
わかり次第スグに連絡が欲しいです。
直前に当欠を知るのとお客さんの印象は違います。

当欠の際お客さんって割と寛容です。
大体皆さん「しょうがないね」…
みたいな感じで許していただけます。

優しい方が多いですので余計な言い訳はせず
「謝る」・・・ですね。

「当欠」はわかり次第スグお店に連絡!
そして「無欠」…無断欠勤はやめましょう!!

無欠はお客さんもきついですし…
お店側もお客さんに対してのフォローが厳しいです。

「無欠撲滅キャンペーン」実施中ですw
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