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お客様ノートのススメ♪

ふじこ
池袋のM性感ALLUREにてプレイヤー兼店長として活躍。
風俗店様に向けた講師も行っており、幅広く活動中。

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お仕事を始めてから、リピート様が少しずつ増えてきましたか?
前回お会いしたお客様がどんな方だったか覚えていますか?
'2回目のはずなんだけど、どんな人だったかな?''何を話したっけ?'
なんてこともあると思うのですがお仕事を始めたらぜひやってほしいのがお客様ノート☆

今回は'お客様ノート'について書きたいと思います。

自分が飲食店にご飯に行ったりして、何度か気に入っていってるときに、『いつもありがとうございます』と言われたら嬉しくありませんか?

中にはふと話した会話を覚えていて『こういうの好きでしたよね?』なんて聞いてくれたりすると'自分の好きなものを覚えてくれているんだ'なんて感心してしまうことがあるのですが、これはお仕事でお会いするお客さまも同様で、1日に複数のお客様を接客している女の子が自分を覚えていてくれたら、やはり男性からしたら嬉しいことなのです。

お仕事が入った時にスタッフさんから『前回〇月〇日に来店された○○さんです』と言われたときにすぐには思い出せませんよね?
そんな時に活躍するのがお客様ノート☆

いつ来店したか・何時ごろ・コース・外見・プレイ内容・好きなこと・話した内容など、箇条書きでもいいからノートにつけておくと自分も接客前に思い出せて話がはずんだりするし、どんなプレイが好きだったのかを思い出せてとても便利です。

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簡単ではありますが自分が覚えている範囲を箇条書きでも書いておけば、リピートして来てくださったときに『〇〇か月ぶりだね!』など話が進められるし、どんなプレイをされたお客様だったかわかるのでとても便利です。

例えばご新規でフリーのお客様についた場合、どうしてもいやだったりとかNGにしたい内容があった時も、自分でどんなお客様だったのか覚えておける事は、とても有利な事です。
自分をリピートしてくれたお客様からしたら'結構前だから覚えてないよな~'なんて思ってることが多いので、女の子から『〇〇さん、お久しぶりです!△△か月ぶりだからうれしい』なんて言われたら男性的には嬉しいだろうし、些細な事でも会話につなげられたら嬉しく思うみたいです。

挿入画像:お客様ノートのススメ2

私がM性感のデビュー店で接客したお客様が、約4年ぶりに今のお店に来てくださったのですが、姫予約(自分で直接お客様から予約を頂くこと)の際のやり取りで、
'実は〇〇のお店でお会いしたことがあります、その次に行こうとしたら辞めてしまっていたので連絡をしてみました'
と予約を頂いたのですが、そのお店にいたときのお客様ノートをなくしてしまい、
お客様本人に対面したら顔はわかるけど、どんな男性でどんなプレイをしたのかなどサッパリ覚えていませんでした。

お客様から『待ち合わせで、雨の日に来てくれてありがとう!って言われたんですよ』
と言われて思い出したのですが、どのホテルへ行ったのかまでしか思い出せず、
お客様ノートをなくしたことを悔やみました。

4年ぶりなので当然ですがお客様の嗜好も変わっていて私の得意プレイも変わっていたので二人とも再インストールのような感じで新しい自分のプレイが出来ましたが、これはM性感であるからこそ、できたことなのだろうなと思います。

実際にお仕事で受け身がある風俗店はなかなかそうはいきません。

ヘルスの時はやはりコンセプトが人妻とリアルな不倫だったからこそ多少の色恋もあるし、来店するお客様は'自分が一番でありたい'と思う方が多かったので、その頃は細かく
この駅で待ち合わせしたか?
何時ごろ遊ぶことが多いのか?
どこのホテルへ行ったか?
どんなプレイが好きなのか?
どういう趣味があるのか?
どんな感じの女性が好みなのか?
などもっと細かく書いていました。

今では考えられないけど自分でノートがあってよかったなと思うお仕事だったので、リピートしてくれるお客様がもちろんですが、ご新規様の接客から細かく書いておけば、自分のお仕事がスムーズになるのと、危険だなと思えばお店にNGを出すことも打診できるのでお客様ノートは今もこれからも大事なお仕事ツールだと思います。

挿入画像:お客様ノートのススメ3

今はノートだけでなく、スマホのアプリでも管理できるものが沢山増えているので自分に合った管理ツールでお客様ノートを付けてみてくださいね。

お店の方へ相談するときも『〇〇月△△日の××時によんでくれた〇〇様なのですが』としっかり伝えられたら、お店の方も履歴からすぐにわかるしお仕事の相談もしやすくなります。

自分にとってのメリットが沢山あるお客様ノートは慣れるまで面倒くさいと思うかもしれませんが、1日に何人も接客するうえで最強のツールになります。

リピート様をコツコツ増やして自分のお仕事がしやすい環境を作れるためのものですし、
お客様の過ごしやすい空間を作るためにも、最初は簡単でもいいので、お客様ノートに特徴を書いてみたりしてみてくださいね。

書く癖をつけるとお仕事のたびに書くことが習慣になります。
いいことも悪いこともノートを付けてれば自分の改善点にも気づけることがあるので
私的にはオススメです♪

今日もいいお客様との出会いがありますように☆

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