お客様の記憶に残る内容として コミュニケーションのコラム でも書いた『メラビアンの法則』とは、⾔語情報7%、聴覚情報38%、視覚情報55%という内容でしたが、今回は『嗅覚』と『記憶の結びつき』について書きたいと思います。
みなさんは⾹りを嗅いで懐かしく感じる・⾹りで誰か思い出す⼈はいませんか?
⾹りによって、その時の感情や記憶を思い出すことを『プルースト効果』と⾔います。 このプルースト効果は私たちも⽇常的にしていることなのですが、 ⾹りで記憶が思い出される=⾃分のことを思い出す=楽しかったな♪ という感じで、もっと仕組みを知ってお仕事に役に⽴てば最⾼じゃありませんか?
⾹りは沈黙の⾔葉としていろいろな場所で昔から使われてきたもの。 お寺に⾏くといい⾹りのお⾹が焚かれている、エステのお店に⾏くといい⾹りのディフューザーが焚かれている、洋服を⾒に⾏くとお店特有の⾹りがしているなど⽇常⽣活でも有効的に使われています。似たような⾹りを嗅ぐと〝あ、あの場所と同じ⾹りがする〟みたいな感じでどこだか思い出しますよね?
⾹りが本能的な感情や⾏動の部分に直接作⽤するということは、喜怒哀楽の感情やその時の⾏動が記憶に残りやすいということになります。
メラビアンの法則より記憶に残り、思い出しやすいという部分はどの⼥の⼦でも上⼿に使うことができます。
実際に私がヘルスの時とM性感のお仕事で使っている⾹りを変えているのですが、ヘルス時代はせっけんみたいな⾹りのボディミストかメンズの⾹⽔、M性感になってからは今のお店の名前と同じアリュールの⾹⽔を使っています。
⾹りの強さも今の⽅が強いのですが、シャワーも別なので密着時間が少ないことや⼿元がお客様の⿐に近いという事で選んでいます。
最近は⾊々な⾹りのボディクリームを集めています♪
⾹⽔って苦⼿なんだけど…
⾹⽔が苦⼿な⼈も当然います。 お客様に⾹りが移ってしまいそうで気になる場合は、ハンドクリームやボディクリーム、ヘアミストなど⾹りの軽いものを部分的に使うのがオススメ♪ 保湿もできるし、シャワーの際にフワッと⾹るだけくらいなので⾹りがお客様に映る⼼配もありません。 ⾹⽔で酔ってしまう⼈も、キツイ⾹りが苦⼿でも〝ほんのり⾹る〟ので好きな⾹りを⾒つけてみてね♪
⾹りの強さ別オススメアイテム
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ボディミスト
ボディ⽤化粧⽔なので⾹りの持続時間は1〜2時間程度 -
ボディクリーム
ボディ⽤化粧⽔なので⾹りの持続時間は1〜2時間程度 -
オーデコロン
⾹りの持続時間が1〜2時間程度 -
オードトワレ
⾹りの持続時間が3時間程度 -
オードパルファン
⾹りの持続時間が5時間程度 -
パルファム
⾹りの持続時間が⼀番⻑い7時間程度。⾹料の濃度が15〜30%なので⼀番強いです。
プチプラアイテムでもいい⾹りのものがたくさん売っているので、好みの⾹りを⾒つけてみましょう♪ドラッグストアやジェネリック的なボディクリーム、⾹⽔なども今ってたくさんあってボトルやパッケージも可愛いのでついつい集めたくなっちゃいます♪⾹り系のSNSを⾒かけると買ってみて試すのが最近は好きで、どんどん増えているので、毎⽇⾃分で使って⾃分からいい⾹りがしているだけでテンションを上げてみましょう♪
接客で普段頑張っている⼥の⼦の+αに効果的な⼀撃『⾹りのプルースト効果』を有効的に利⽤してお客様の記憶にがっつり⽖痕を残しましょう♪
似た⾹りを嗅いだお客様が〝この⾹り・・この前会った⼥の⼦と同じような匂いがする〟
⇨思い出す時にプレイの時を思い出させてリピートしてもらいましょう♪
男性の好きな⾹り♪
- せっけん・シャンプーのような⾹り
- フローラル系の⾹り
- 柑橘系の⾹り
- グリーン系の⾹り
- ムスク系の⾹り
逆にあまり好まれない⾹り
- ⽢すぎる⾹り
- 芳⾹剤のような強いフローラルの⾹り
- ミント系の強い⾹り
個性が強い⾹りは私も好きなのですが、お仕事で使うものとプライベートで使うものは分けて楽しむ⽅がいいですね♪ お仕事で最も使える『プルースト効果』をうまく使ってお客様ひとりひとりの記憶にどんどん⼊り込んでいきましょう♪本能に直接働きかける効果は性的な興奮をしている状態の記憶と結びつくことで『直近でHなことをした⼥性』という2つの本能の部分に結びつきます。 〝印象が薄いかも・・〟〝忘れられちゃったかな・・〟と⼼配になる⽅がいたらいい⾹りで記憶にも残れるので試して⾒てくださいね♪
これは私が飲み屋さんで働いていた時のお話になりますが
当時、バニラマリンという思いっきりバニラの⾹りがする⾹⽔をつけていました。 ⽢い⾹りが強いので少量だけつけるようにしていたのですが、その時に接客をしたお客様が次に来店したときに『バニラの⾹⽔の⼥の⼦を指名してくれ』って⾔われて指名で来てくれました。 そのお客様にはどうやらマタタビみたいな効果があるらしく、横に座ってお話をしているだけで猫みたいになっていました。 この時から⾹りを有効的に使うようにしていました。皆さんも試せるところからやって⾒てくださいね♪



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