コラムでは好かれる技術などについて書いていることが多いのですが、ここで⼀つ。
どんな対⼈関係でも⾃分をマイナスにしてしまう⾔葉があります。
今回は【たちつてと】
普段の会話で『こういうこと⾔う⼈いるな』や『⾃分が⾔っているかも・・』って、気づくことがあれば⼤丈夫です、今から気をつければOK♪これから⾔ってしまわないように気をつけてください。
たいしたことない
この⾔葉って〝誰かが誉められたりしている〟時に使われがち。
意味は平凡でつまらない様や⼈間的な寛容さや魅⼒が⽋けているなどの意味があります。
たとえば、『あの⼈綺麗だよね♪可愛いよね♪』っていう⾔葉を誰かに⾔われたとします。
その返事に『そお?たいしたこと無いじゃん。』など否定的に使いませんか?
そういう返事など聞いたり⾔ったりしているのであれば気をつけましょう。
問題が起こって⾃分が⼤丈夫?と尋ねられたときに使う〝そんなのたいしたことないよ〟という使い⽅とでは全く印象が違います。
違うんじゃん?
まず話の初めに『違くない?』『違うんじゃない?』から始めてしまえば、〝否定的なひと〟と思われてしまいます。 その後に続く会話の内容にもよりますが、 マウントを取りがち・⾃⼰肯定したい・負けたくないという感じなのかな?って思われます。 会話の中で無意識にやっていることが多いので気をつけてほしいと思います。
つまんない
これ⾃分が⾔われたら〝カチン〟ときませんか?会話の中で流すことができるのに、いちいち『つまんない』なんて⾔う必要は無いですよね。
とてもネガティブな印象を持たれる・⾔われた⽅はストレスを感じるなどが原因で損する⼈だなって思います。
お客様でもいませんか?『つまらないから楽しい話して』って⾔われたら⼀気に話す気も失せますよね。これと同じで⾃分がうっかり⾔ってしまわないように気をつけましょう。
適当でいいよ
適当の意味をわかっているのかな?と思う⼝癖。
このテキトーでいいよって、考えることを丸投げされている感しかありません。
その時にその場で選ぼうと⾔うのであれば『出先で⽬についたところにしよう』っていうのとでは全く受け取り⽅が違います。
仮にお仕事の話をしているときに『テキトーで』って返事をしていたら『適当に扱われます』それはそうですよね?
〝テキトーで〟と⾃分から⾔ってしまっているので⼤切に扱われなくていいって勝⼿に思われてしまいます。
これも損する⼝癖です。
どっちでもいい/どーでもいい
相⼿の意⾒を尊重したい時・⾃分で決めるのが⾯倒・特に興味がない・会話を切り上げたいという場合は『どっちでもいい』っていうかも知れませんが、実際はどっちでもよくないですよね?実は〝〇〇がよかった〟などの場合は決められたことについて、『後から⾃分の意⾒を後出し』しませんか?
その前に考えてくれた相⼿のことを尊重もしてないし、最終的に⾃分の意⾒を通そうとするように感じます。本当に相⼿に選択を任せているのであればその通りにするでしょうし、その場合であればいうのは良いと思います。
⾵俗のお仕事だけではなく〝⼈間関係はどこでもつきもの〟
⾵俗のお仕事ではなくとも⼈と何かしら接する機会は必ずあります。その時に〝損をする⼈〟になってしまうことは残念なことですよね。お仕事も円滑にできなくなるし、友⼈関係でも良い関係を気付けなくなってしまいます。
なにごとも⾃分1⼈だけではできないこと・協⼒者がいることで⾃分の⽣活やお仕事が上⼿く進めば良いことがあります。
お店のスタッフさんやお客様と上⼿に対⼈関係が築ければ⾃分にとっても良い環境作りができて、⾃分も⽣活しやすいという利点があります。
もっと指名が取れるようにアドバイスをくれるとか、
お仕事で悩んだ時も親⾝に相談に乗ってくれるなど最終的に左右されるのは『⼈間性』ということです。
⾃分にとって良い協⼒者がたくさんできれば、どんな時も助けてくれる⼈になります。
気持ちを落ち着かせる⼈・⽣活のアドバイスをくれる⼈・お仕事に有益な情報をくれる⼈など
ささいなことでも⾃分の協⼒者がいるって最⾼なことです。
私は2021年の3⽉頃に〝こんなに酷いことが⽴て続けに起きるのか〟というくらい20年ぶりにメンタルが落ち込みました。何かとトラブルが起きる・⼈間関係は過去最悪・お店の売上も低下するなど『破壊時期』のお祭りでした。その2ヶ⽉後くらいに⼀気に関わる⼈が変わり、仕事の流れも変わり協⼒者がドンドン増えてきました。お仕事のための協⼒をしてくれる⼈・アドバイスをくれる⼈・⾃分を信じてついてきてくれる⼥の⼦など今までとは全て変わっています。⾃分1⼈の⼒では限界が来ることや、どうしようもない時に協⼒してくれた今の環境の⼈たちは私の今後にすごくいい⼈達で囲まれています。
対⼈関係の⼤切さを再認識したのでコラムにまとめてみました。
⾵俗は孤独になりがちなお仕事ですが、ここで築いた接客術や対⼈スキル・⼈脈はこの先たくさん⾃分に役⽴つので⼤切に築いてください。



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