今回のコラム『お客様の懐事情ってどんな感じ？』について書いていこうと思います。

今⾃分が働いているお店の価格帯・⾃分のリピーター様の来店頻度など、⾃分をリピートしてくれるお客様の層を分析して知っておくと、⽇記やSNSでアピールする時もお客様にオススメしやすいコース・オプションの組み合わせ・イベントの告知などもわかってくるので⼀緒に考えていきましょう。

あくまでお客様の外⾒は推測でしかない

とても⾝なりが派⼿なお客様＝お⾦に余裕があるわけではない
私たち⼥の⼦側もお客様の印象を決めてしまうのは外⾒がほとんどでしょう。
ですが、この外⾒に惑わされてしまうと、実際の懐事情を予測するのにズレが出てしまいます。
たしかにヨレヨレの服装で⾝につけている⼩物などもボロボロなどの⼈もいますが、そういう⼈が〝実は余裕がある⼈〟という場合も潜んでいます。
⾃分には特にお⾦をかけるわけではなく、⾃分の趣味や遊ぶことにお⾦をメインで使う⼈もいます。

⾵俗のお仕事が初めての場合は、短期間で通ってくれるお客様が余裕あると思ってしまうことや、外⾒の派⼿さで判断しがちになってしまう事があります。
ある程度、すぐにお客様の懐事情を勝⼿に思い込んでしまわぬように⻑期的にお客様に通ってもらえるようにしていきましょう。

お客様に来店以外のことをねだらない

お客様が良い⼈で〝なにか欲しいものある？〟って聞かれると嬉しいと思います。
中にはほしい物リストからプレゼントを贈ってくれる⼈もいるでしょう。
ただ、そういう場合は⾃分の住所や電話番号がバレてしまわないように、⾃宅で受け取る設定などは避けた⽅がよいでしょう。
どんなに良い⼈でも何かしら贈り物をねだり過ぎてしまうと、お店に来てくれる頻度が下がってしまう可能性があります。
中には変に嘘をついてお⾦を借りてしまって後からトラブルになってしまうことも・・・。
あくまでも私たちはお客様を接客することによってお給料が発⽣します。
リピーターとして次の来店に繋げるようにしていく⽅がお客様との関係も⻑続きするので、やり過ぎには気をつけてください。

⽬の前のオイシイ話に⾶びつかない

お客様の中には『お店に払う分もあなたに渡した⽅が良い』という⾔葉をかけてくる⼈もいます。
実際にそういう⾔葉に⾶びついてしまうと後から話しが違う、⾯倒な感じになったなどトラブルの原因になってしまうこともあるし、お店に⾔ってやる！など⼦供じみたことをする⼈もいるでしょう。
こういうトラブルになってしまうとお店に守られているルールが外れてしまい、嫌な要求もされるし、時間もズルズル⻑引かされてしまうかもしれません。

リスクを考えるとお店に来てくれる⽅が安全にコンスタントにお⾦につながりますよね？店外を持ちかける⼈ほど、懐事情は思わしくない⼈がほとんど。
⾃分のお仕事にマイナスになってしまうような事がないように、お客様の懐事情をなんとなくでも把握できるようにしておきましょう。

お客様の懐事情を把握するには

根掘り葉掘りお仕事や年収を聞いたりするのは下世話ですよね。
仮に⾃分がお客様に『いくら稼いでいるの？』なんて⾔われたら不愉快な気持ちになりますよね？お客様も同じ。
なるべくなら⾃然な会話の中で趣味の話や、どんなものが好きなのか？などから推測しましょう。

お客様が趣味の話をした時には興味があるように、どんなものなのか？⼿軽に始められるものなのか？など当たり障りのない会話で〝教えて欲しいな〟という感じの会話をすると、お客様も聞いてくれる⼥の⼦にはいろいろ教えてくれます。
教えてもらったら必要な物などを検索すればだいたいどのくらいの予算での趣味なのかはわかると思います。

仮に結婚している、⼦供がいるなどのお客様の場合はお客様⾃⾝も〝おこずかい制〟になっているご家庭が多いと思います。
その場合は⾃分が使える⾦額に限りがあるのであまり余裕がなく、⾵俗で遊ぶ頻度もそこまで多くはありません。 ⼤半のお客様の場合はご家庭があれば⾃分で好きに使える⾦額が多くないので、距離感を⼤切にしながら定期的にお店に通ってもらえるようにしましょう。

独⾝でパパ活などしていると⾔ってくるお客様

なぜパパ活をしているのかを考えてください。
時間も決まってなければ、本番禁⽌のルールもないからですよね？先ほども書いたように、⾵俗のお仕事をしている以上はお店に来てもらう事が安全にコンスタントな収⼊になります。
⽬の前の⽢い誘惑にまんまと乗ってしまう打算的な考えは⾃分が嫌な思いをするだけなので気をつけましょう。
お客様の懐事情の把握は、お店に来てもらう事が前提。
⾃分がお仕事を続けていくには、お客様との関係を⻑く続けることが理想の形。
なんとなくの会話もお客様の懐事情を把握するにはヒントが潜んでいます。
良いリピーター様になるようにヒントを聞き流さないようにアンテナを張っていきましょう。