極SPA

こんにちは！

お店選びをするうえで、多くの方が気になるポイントの一つが「どんなお客様が来店されるのか」ではないでしょうか。

特に未経験の方は、

「怖いお客様はいないかな…」
「安心して接客できる環境なのかな？」

と、不安に感じることも多いと思います。

今回は、極SPAが多くのキャストさんから「安心して働ける」と言われる理由の一つでもある、お客様の質についてご紹介します。

◆会員数8,000名以上！徹底した顧客管理システム

極SPAでは、8,000名以上の会員様情報を独自の顧客管理システムで管理しています。

ご来店いただいたお客様の情報は、お店でしっかり管理しているため、安全面にも十分配慮しています。

また、

・身バレ防止対策

・NG登録

・知人登録

などにも柔軟に対応できる環境を整えています。

「知り合いと鉢合わせしたらどうしよう…」

そんな不安を抱える方でも、安心してお仕事を始められるようサポート体制を充実させています。

◆落ち着いたお客様が多く、安心して接客できます

極SPAは、エステとソープの魅力を融合したコンセプトのお店です。

そのため、ご来店されるお客様の多くは、癒しやリラクゼーションを目的として利用されています。

マッサージを楽しみながら、ゆったりとした時間を過ごしたいという方が多いため、落ち着いた雰囲気の中で接客しやすいのが特徴です。

時間いっぱい慌ただしい接客になるというよりも、リラックスした空間を楽しみに来店されるお客様が多く、キャストさんの身体への負担にも配慮しやすい環境となっています。

「接客しやすいお客様が多い」

という声が多いのも、当店ならではの魅力です。

◆リピーターにつながりやすい環境

当店は料金設定にもこだわっており、比較的落ち着いた層のお客様に多くご利用いただいています。

そのため、

「気に入ったキャストさんを繰り返し利用したい」

というリピーター様も多く、安定した指名につながりやすい環境です。

長く応援してくださるお客様との信頼関係を築きやすいことも、働きやすさにつながっています。

◆安心して働ける入店基準

ご来店されるお客様は、主に20代から50代前半の方が中心です。

店舗型のお店だからこそ、スタッフがお客様を直接確認できるため、安全面にも十分配慮しています。

例えば、

・泥酔されている方

・著しく清潔感に欠ける方

・スタッフが接客に支障があると判断した方

などについては、ご入店をお断りする場合があります。

店舗型ならではの管理体制が整っているため、安心して接客できる環境づくりを徹底しています。

集客力があるからこそ、お客様をしっかり見極めたうえでご案内できるのも当店の強みです。

◆実際に働くキャストさんの声

実際に在籍しているキャストさんからも、客層について嬉しい声をいただいています。

「優しくて紳士的なお客様が多く、清潔感のある方ばかりなので安心して接客できています。」

「入店して約1年になりますが、困るようなお客様に対応したことがありません。マナーを守ってくださる方が多く、毎日安心して働けています。」

「以前働いていたお店と比べても、お客様の雰囲気がとても良く、精神的な負担が少ないので長く続けられています。」

このようなお声をいただけることは、スタッフにとっても大きな励みになっています。

◆安心できる環境だから長く続けられる

「安心して働ける環境があること。」

それは、高収入を目指すうえでもとても大切なポイントです。

極SPAでは、お客様の管理体制はもちろん、キャストさんが安心して働ける職場づくりにも力を入れています。

未経験の方も経験者の方も、不安なことがあればスタッフがしっかりサポートいたします。

まずはお話だけでも大歓迎です。

「どんなお店なのか詳しく知りたい。」

そんな方も、お気軽にお問い合わせください。

スタッフ一同、皆さまからのご応募・お問い合わせを心よりお待ちしております！ 店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る