イエスグループ福岡 Glamour Glamour (YESグループ)

こんにちは、あるいはこんばんは。店長です！

今日は、接客で大きな差がつく
**“ちょっとしたワンポイントテクニック”**をご紹介します。

それは――

**「お兄さん」ではなく、お客様の“名前”で呼ぶこと。**

実はこれ、想像以上に効果があるんです。

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🎀 **名前で呼ぶ＝興味を持っているサイン**

人にとって「自分の名前」というのは特別な言葉です。

だからこそ、女の子から名前で呼ばれると
「この子、自分に興味を持ってくれているのかな？」
と自然に好印象を持ってもらいやすくなります。

たった一言ですが、
名前を呼ぶだけでお客様のテンションが変わることも多いんです。

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🧸 **名前を覚える → 距離が縮まる**

接客の中で名前を呼ぶ回数が増えるほど、
お客様の記憶にも残りやすくなります。

逆に「お兄さん」という呼び方は
誰にでも使える言葉なので、印象に残りにくいんですね。

さらに、

「この子は自分の名前を覚える気がないのかな…」

と誤解されてしまうこともあります。

だからこそ、接客の中で何度か名前を呼ぶことで

「自分のことを覚えてくれている」

という安心感や信頼が生まれます。

そして不思議なことに、
こちらが名前で呼ぶようになると
**お客様も自然と女の子の名前を呼んでくれるようになる**んです。

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💡 名前呼びのメリット

・お客様の緊張がほぐれる
・“特別扱い”されている感覚が生まれる
・一気に距離が縮まる
・記憶に残りやすくなる

接客中にお客様が何度も名前を呼んでくれるようになったら、
「また会いに来たい」と思ってもらえているサインかもしれません。

名前で呼び合える関係になると、
そこで一つの“信頼関係”が生まれる感覚があります。

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🌟 **まとめ**

✔ 「お兄さん」より「◯◯さん」「◯◯ご主人様」
✔ 名前を呼ぶだけで好印象になりやすい
✔ 心の距離が縮まり、記憶にも残る
✔ 指名のお客様にも最初から名前呼びが効果的

つまり――

**名前で呼ぶことは、最強の接客スイッチ。**

今日からぜひ意識してみてください。
きっとすぐに手応えを感じられると思います😊 店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る