エッチな熟女

こんばんは！



店長です( ･ω･)ﾉ



本日のネタ：NG項目の上手な断り方を教わりたいです！



言い方一つで、

お客様の反応って本当に変わります。



なので、

まず大切なのは…

嫌な顔をしないこと。

これですね。



「それ無理です！」

と強く断るより、

笑顔で

「ごめんなさい～♪ それだけはNGなんです。」

と可愛く伝えた方が、

受け入れてくださるお客様は多いです。



もちろん、

それでも納得していただけない方もいらっしゃいます。

でも、

NGはNGです。

そこは無理に合わせる必要はありません。



あと、

NG項目が多い方ほど意識していただきたいのが、

接客の主導権を握ること。



受け身になって、

お客様の言われるままになってしまうと、

どうしても

「あれは？」

「これは？」

と要求が増えやすくなります。



逆に、

自分から会話を広げたり、

流れを作ったりしていれば、

自然と自分のペースで接客しやすくなります。



私はよく、

「NGを上手に伝えることも接客テクニックの一つ。」

だと思っています。



断ることに罪悪感を持つ必要はありません。

伝え方を少し工夫するだけで、

お互い気持ち良く過ごせることも多いですよ♪

( ･ω･)ﾉ



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