YESグループ Mrs Sirena (YESグループ)

接客の際に、お客様をなんてお呼びするのか？

お店のコンセプトにもよるんですよね。

お客様のお名前をお伺いして、お名前で呼ぶお店だったり、

お店によっては、統一された呼び方だったり。

学園系のお店だったら、先生とか

先輩とか、色々統一はできそう。


ミセスシレナでは、お客様のお名前をお伺いして

お名前を呼ぶようにしているのですが、

実際に接客中にお名前を呼ぶタイミングって

実は意外と少ないんですよね。

お客様のお名前を覚えている事をアピールする為にも

お名前を呼ぶタイミングを作りたいのですが、

一番違和感なくお呼びできるのは、お見送りの時なのかも？


お客様の目の前で、『お客様』とお呼びするのは

出来れば避けたいですよね(＞＜)

良い雰囲気になっていたとしても、冷めてしまうお客様も

いらっしゃるかもしれませんから。
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