YESグループ Mrs Sirena (YESグループ)

毎日のお仕事の中で、色んな色んな事があります。
もちろん、優先順位の一番はお客様ですので、
今、手を付けている事を後回しにして、お客様対応をする事も多いんです。

一時的に忙しくなるタイミングでは、こういう事が多くなるのですが、
その後に小さな抜けがあったりもするんです(＞＜)
ミセスシレナでは、スタッフ全員での確認作業を徹底していますが、
その中でも、小さなミスってあったりします。
事前に対応をする事で、大事にならない事がほとんどですが、
こういう小さな事が積み重なると、あとあと大変な事に(＞＜)

お客様の接客に関しても、こういう事ってあるんですよね。
自覚をしているか、無自覚かを問わず、
小さな事の積み重ねが、お客様に不快な気持ちにさせてしまったりもするんです。
お客様の接客中は、どんな些細な事でも、お客様の反応を確認が必要なんですよね。
難しい(＞＜)
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