YESグループ Mrs Sirena (YESグループ)

今日はずっと雪が降り続けるみたい(＞＜)
雪が降る日は、お客様も足元が悪く、
どうしても待合室やお手洗いの床がびしょびしょに(＞＜)

こういう日は、マメにモップを掛けないと
どんどん床が汚くなっちゃうんですよね。

雪の中ご来店頂くお客様は、傘をお持ちの方も
傘をお持ちでない方もいらっしゃいます。
雪が衣類やカバンに積もっている方も。
ご来店されたお客様に、タオルをお出ししたりも
些細な事ですが、お客様にとって親切なんだと思うんです。

お客様一人一人の今の状況を見逃さずに
その時に一番あったご対応をする事って
お客様にとって、感じの良いお店の特徴なんだと思います。
なんてブログを書いていたら、ミセスシレナのスタッフが
お客様にタオルをお出しして、お客様の傘を拭いていました。

こういう事が自然にできるのって、やっぱり大事！
店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る