2025/10/13 11:33
お仕事をしていると、まれに一部のお客様から規定外の行為をお願いされたり、強要されそうになるケースがあります。
どんな理由があっても、それは絶対に応じてはいけない行為であり、当店では厳しく禁止しています。
大切なのは、「相手を傷つけないように断る」ことではなく、
あなた自身を守るために、きっぱりと断る勇気を持つことです。
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🌸 無理なお願いをされた時の断り方
過剰なサービスを求められるような場面では、驚いてしまい言葉に詰まることもあるかもしれません。
そんな時は、次のように落ち着いて伝えるのがポイントです。
「ごめんなさい、そういったことはお店で禁止されているんです。」
「その内容はできない決まりになっています、ご理解くださいね。」
言葉は柔らかくても構いません。
大事なのはあいまいにせず、はっきり「できません」と伝えること。
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🛡️ 万が一、それでも
引かないお客様がいた場合
強い口調で迫られたり、しつこく求められた場合は、すぐにスタッフを呼んでください。
その場を離れて構いません。
あなたの身の安全を最優先に、スタッフがすぐに対応します。
当店では、
・防犯カメラの設置
・緊急時にすぐ駆けつけられる体制
・女性スタッフによるフォロー・相談対応
を整えております。
🤍 「断ること」は悪い
ことではありません
キャストさんの中には、「お客様を怒らせたくない」「場の雰囲気を壊したくない」と思って我慢してしまう方もいます。
でも、嫌なことを拒否するのは当然の権利です。
むしろ、毅然とした対応ができる女性は信頼されます。
お客様も「きちんとしたお店だ」と感じ、リピーターにつながることも多いです。
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💫 最後に
当店は、女性一人ひとりが安心して働ける環境を第一に考えています。
どんなトラブルがあっても、あなたの味方であり続けます。
無理なお願いに「NO」と言える勇気を持つこと。
それが“自分を守る”という、最も大切なルールです。
どうか一人で悩まず、何かあった時はすぐにご相談ください。
私たちスタッフが、必ずあなたを守ります。
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採用担当 従業員一同
Plan(計画)→ Do(実行)→ Check(評価)→ Act(改善)の4段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する事。
3ヶ月先を見据えたPDCA!
気持ちや稼ぎ等、全ての面において女の子を守っていく事が出来るお店作りを目指して日々お仕事に取り組んでいます!