CLASSY.神戸

CLASSY.神戸の加藤です。

今回は「お礼日記」について書いてみます。

正直、今まで書いた方がいいか書かない方がいいかあまり考えたことはなかったです。

店の女の子に写メ日記書いてねと頼んだ時、「遊んでくれたお客様にお礼日記を書くのも有りだよ。」と言っていましたが、あらためて書く方がいいか真剣にう～～～んと考えた結果、書いても書かなくてもいいような気がしてきました。
こういう風に言うと身も蓋もないみたいですが。

まず、お礼日記を書いてもそのお客様ととても相性が悪く楽しくない時間を過ごしてしまった。

果たしてこのお客様はまた貴女を指名してくれますか？

たぶん来てくれないでしょう。

一方、あなたがすごく良い接客ができたお客様がいるとします。

その場合、お礼日記なんか書かなくても「また予約したい！」と指名されると思います。

つまり、女の子の接客が悪ければ

お礼日記を書いても書かなくてもお客さんはお店に来ないし

女の子の接客が良ければ

お礼日記を書いても書かなくてもお客さんはお店に来る。

ということは、お礼日記の効果・影響は本指名するかどうかとは関係ないといえるじぁないかという考えに達しました。

要は貴女の接客次第ということなんです、それをちょっぴりリピートの後押ししてくれるのが「お礼日記」ということです。

あまり過度な期待をせず接客したお客様に本当に感謝の気持ちがあるなら書いたらどうでしょうか?

その気持ちは相手に伝わることと思います!!


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