LUXURY-ラグジュアリー- (GROUP AGE)

私、コールセンターの佐藤は「聴く力の強化書」という本を読んで、
日々業務に活かせるよう勉強中です(｀･ω･´)ゞ

実は学生時代に心理学を学んでいたのですが、この本がかなり心理学の
基礎に基づいているなと感じまして…
ちょっと懐かしい気持ちになりました(笑)

それと同時に、相手とのコミュニケーションの取り方がいかに大事か
という事もひしひしと実感しております…！

お問い合わせの段階で、「これは聞いていいのかな…？」と悩まれる方も
多くいるのではないかなと思うのですが、不安に思っていることなども
ぜひ遠慮なく教えていただきたいと思っております(*^^*)
コールセンターが答えられる範囲でお答えしておりますよ◎

まだまだ至らない点はあるかと思いますが、お問い合わせいただいた方が
伝えたいことをしっかり受け止められるように、精進していきたいと思います！！

ぜひぜひ、お気軽にご応募・お問い合わせください＼(^o^)／
お待ちしております！

以上、コールセンターの佐藤由紀子でした♪ 店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る