2024/02/17 12:32

おはようございます!ちくわパンです!
基本的にこの業界では挨拶、最低限の礼儀、接客、この三つさえきちんとしていればOKです!
サラッと断ってしまえばおとなしく引き下がってくれる多数派のお客様はいいですけど、雰囲気を壊してしまうと
その後の接客、サービス面に支障がでますよね。。。
こんな時は原点に戻って一般の企業、提供していないサービスを要求されたら??
笑顔で丁寧にはっきりと「それは無理なんです。。ごめんなさい」「そういうのはお店で厳しく禁止されているので出来ません。クビになっちゃうので困っちゃいます。。。」
これでOKです!これで文句言ってきたら「店長に聞いてみますね!」で引き下がるはずです。
ぜひご参考までに😌
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