ハンドdeフィーリングin横浜

こんばんは！
ハンドdeフィーリングスタッフのタケヤマです！

今日はちょっと気になる「外国人のお客様は、日本語が話せなくても大丈夫なの？」というテーマについて。

結論から言うと、 日本語が話せなくても案内は可能です。
そのためにスタッフがしっかりサポートしています。

受付のときには翻訳アプリを使ったり、事前に用意している英語や中国語などの説明文を見せながらルールを伝えています。

禁止事項や大事な部分は特に丁寧に確認してからご案内するので安心してください。

女の子には「困ったらすぐにスタッフを呼んで大丈夫」と伝えているので、

言葉が通じなくても1人で対応しなきゃいけない状況はありません。

言語の壁があっても、スタッフが間に入ることでスムーズにお仕事できる環境を整えています✨

安心して働けるように、これからも工夫を重ねていきます！