熊本ハレ系　放課後クラブ (熊本ハレ系)

どーも。
おがっちです！

今回は
【お店のスタッフ・女の子・お客様の信頼関係を築く為に大切なことはなんでしょうか？
】
です。

どんなお仕事でも、どんな間柄でも共通すると思いますが

・挨拶や感謝をきちんと言葉に表す
・相手の話をしっかり聴く
・嘘をつかない（言葉も行動も）

これらを積み重ねることかなと思います。
接客も「自分が相手の立場だったら、
こう言われたら・こういう行動をされたらどう思うかな」
と想像することがホスピタリティにつながります。

お店に対して要望や不満があれば遠慮なく伝えてほしいです。
気分が乗らなくて接客したくない、心配事があって出勤する気にならないなども
差し支えのない範囲で正直に言っていただければと思います。
お店側で解決やサポートできることがあれば全力で協力します！

※　※　※　※　※

「嘘をつかない」とは書きましたが……
お客様に対しては、ある程度の嘘(というか演出・仮の設定)を作ってください。
なんでも正直に話してしまうと、
身バレやストーキングにつながる危険があります。
好きな食べ物や一般的な趣味なら大丈夫ですが、
最寄り駅や職場、子どもの学校、寮の場所などは絶対に答えないことです。
万が一、
しつこく聞かれて接客に支障がでるようなことがあれば
スタッフにお伝えください。