ROYAL FACE KUMAMOTO

ロイヤルフェイス熊本のブログをご覧いただき、
いつもありがとうございます。
本日はお店の“裏側の取り組み”について、
少し詳しくお話ししたいと思います。

最近のお客様の傾向として、
遊びに来る前にしっかり情報収集をされる方がとても増えています。
写メ日記やプロフィールはもちろんですが、
それと同じくらい、もしくはそれ以上に
口コミを重視しているお客様が多いのが特徴です。

「実際どうだったのか」
「雰囲気は良かったのか」
「また来たいと思えるお店なのか」

こういった“リアルな声”を確認したうえで、
安心して来店される方が増えているんですね。

そこで当店では、
口コミを大切にしてくださるお客様への感謝として、
ちょっと嬉しい特典をご用意しています。

ご利用後にその場で感想を書いてくださった方には、
キャッシュバックがあったり、
毎月抽選で数名様が無料で遊べるチャンスがあったりと、
楽しみながら参加できるイベントを実施しています。

そのため、
「せっかくだから書いていこうかな」
と協力してくださるお客様も多く、
自然と口コミの数が増えていく仕組みになっています。

さらに、
女の子からさりげなく
「よかったら感想書いてもらえると嬉しいです♪」
と一言お伝えするだけで、
驚くほど高い確率で応えてくださるのも印象的です。

お客様にとってはお得、
女の子にとっては評価や集客につながる、
そしてお店としても信頼を積み重ねられる。

三方良しの環境が整っているからこそ、
口コミが自然と増え、
それが次のお客様の安心材料にもなっています。

これからもロイヤルフェイス熊本では、
女の子が働きやすく、
お客様にも信頼して選んでいただけるお店づくりを
大切にしていきます♪ 店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る