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マニュアルのこと実用的じゃないっていって無視する人たぶん接客業の店員にマニュアル接客やめろって文句言ってるでしょ。

2023/04/29 17:31

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🕊

こんばんは
こんばんは

すやぴです。

今日はなにを話そうかな。

せっかくだからみんなが
気になってることとか
興味ある事
書いていきたいよね。

ということで、今回は。

多分気になってる人も多い、
講習について。

未経験の人でも
経験者の人でも
気になるところじゃないかな。

うちの店では紙のマニュアルで
講習をしています。

講習が完全になくて、口頭で流れだけ
説明されて終わりとか、
逆に実技講習で男性スタッフ相手に
講習を受けるとか
どっちも正直いやですよね。

紙のマニュアルなら、
流れも細かく記載されていて
読むだけでわかるし、
何度でも読み直せます。

私も読んでみたんだけど
こういうときどうするかとか
どうしてこうするかとか
結構細かく書いてあって
ためになるなって思いました。

どうしてもわからないことがあれば
それはもちろん
スタッフが教えます。
口頭でにはなっちゃうかもですが。

だから何もわからないままはいどうぞって
放り出されるようなことはないから
未経験でも安心してほしいし、

今までもし俗にいうセクハラ講習とかで
いやな思いした女の子がいたら
そんなことも絶対にないから
安心して来てほしいです。

みんなが少しでも
安心してくれたら嬉しいな。

GW楽しんで。

またあした?
すやぴでした。

🕊
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