皆さま、こんにちは。
マリアベルアロマ スタッフのTでございます。
本日のお題は――
「お客様に口コミを書いてもらうための工夫」について。
口コミは“お客様からの信頼の証”
口コミは、お客様の“生の声”。
いただけると本当に嬉しいですし、次に来られるお客様にとっても安心材料になります。
とはいえ、
「なかなか書いてもらえない…」
「もっと増やしたい！」
と感じる方も多いと思います。
口コミが増えると、お店全体の印象もより良くなり、
あなた自身の指名やリピートにも繋がっていきます。
では、どうしたら書いてもらえるのでしょうか？
効果的なのは“お礼日記”
今回おすすめしたいのは、**「お礼日記」**という方法です。
お礼日記とは、
来てくださったお客様への感謝を、写メ日記に書くこと。
たとえば、
「今日は楽しいお話をありがとうございました」
「お仕事帰りに寄ってくださって嬉しかったです」
など、ほんの一言でもOKです。
さらに、その日のお話や共通の話題を少しだけ入れてみると――
お客様は「自分のことを書いてくれてる！」と感じて、
特別な印象が残ります。
この“特別感”が、口コミ投稿のきっかけになることが多いんです。
最後に
口コミを増やすコツは、実は難しいことではありません。
ちょっとした一言や、心のこもったお礼が何よりのきっかけになります。
マリアベルアロマでは、こうした「選ばれるセラピストになるための工夫」も
しっかりサポートしています。
もっと詳しく知りたい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
あなたの魅力を最大限に引き出すお手伝いをいたします。
