亭主関白日本橋店 (アインズグループ)

こんにちは、マネージャーのひらさわです。

僕はアインズグループに来る前は
某高級人妻お姉さん店で勤務していました。
今、そういったお店で苦戦している方や
応募を検討されている方に向けて
このブログを書いています。



採用基準｜やさしさと線引き（接客スタンス）
“にこやか”＋“きっぱり”で、安心感をつくれる人。

求めるのは特別な技術ではなく、感じの良さと境界線。
やさしく、でも無理はしない——このスタンスがいちばん強いです。

合格の目安（3つだけ）

① 人の話をきける（相づちは小さめにこまめ）

② イヤな事はやんわり断れる（笑顔＋短い理由）

③ 「お願いします／ありがとう」が言える（語尾は丁寧に）

面接で見ること（ロールプレイ）

断り方：
「ごめんなさい、こちらはできないルールなんです。」
→ 代替案を1つ添える（「その分◯◯ならゆっくり」）。

締めの一言：
「お願いできますか？」／「ありがとうございます、助かります。」

ポイントは笑顔・低めトーン・短い文。長く言い訳しないほうが上品です。

そのまま使える“やんわりフレーズ”

・やさしく断る：
「申し訳ないです、そこはお店のルールでできないんです。」

・方向を変える：
「その代わりに◯◯ならゆっくりできますよ。」

・確認で守る：
「ご希望は◯◯と◯◯で大丈夫ですか？」

・感謝で締める：
「ありがとうございます、助かります。」

NG（合格から遠ざかるクセ）

・ため口（最初は「様」「さん」で距離感を守る）

・無理な要求をそのままOK（トラブルの元。必ず線を引く）

・説明が長すぎる（短く、やさしく、代替案を1つ）

まとめ：やさしさ×線引き＝安心感。
にこやかに、でも無理はしない。
その空気を作れる人を、亭主関白日本橋は歓迎します。 店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る