店長ブログblog
お客様とどんなトークをすれば良い?
2026/01/14 17:28

《お客様とどんなトークをすれば良い?》
についてお話ししようと思います★☆
初めての接客だったり人見知りな方は
何をお話しすれば良いか悩みますよね。
初めての方とお話しする時は
「どこから来られたんですか?」
と聞いて遠くから来られてる方は
その場所のご当地グルメだったり
観光地のお話しをしたりすると
良いと思います♪
あとは
「趣味はなんですか?」
と聞いてその方の趣味のお話を聞いたり
そこから話を膨らましていくと
良いと思います◎
好きな食べ物
よく見るテレビ番組のお話し
休日の過ごし方
とか当たり障りのないお話しをして
お客様が質問に答えてくださった事から
2個3個お話しを膨らませられると
会話に困らずお話し出来ると思います◎
ちゃんと興味を持って聞いているよ♡
とお客様にわかるように
お話しを聞いたり話したりする事が
重要ですね◎
どんな小さな事でも
にこにこしながらお話ししたり聞いたりすれば
お客様は楽しんでくれてるんだ!
と喜んでくださると思います♡
お客様の方からお話ししてくださる事も多いので
会話に困る事はあまりないかもしれないですが
参考になれば嬉しいです♪
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