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お客様とどんなトークをすれば良い?

2026/01/14 17:28

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《お客様とどんなトークをすれば良い?》



についてお話ししようと思います★☆









初めての接客だったり人見知りな方は

何をお話しすれば良いか悩みますよね。









初めての方とお話しする時は



「どこから来られたんですか?」



と聞いて遠くから来られてる方は

その場所のご当地グルメだったり

観光地のお話しをしたりすると

良いと思います♪





あとは



「趣味はなんですか?」



と聞いてその方の趣味のお話を聞いたり

そこから話を膨らましていくと

良いと思います◎







好きな食べ物

よく見るテレビ番組のお話し

休日の過ごし方

とか当たり障りのないお話しをして

お客様が質問に答えてくださった事から

2個3個お話しを膨らませられると

会話に困らずお話し出来ると思います◎









ちゃんと興味を持って聞いているよ♡

とお客様にわかるように

お話しを聞いたり話したりする事が

重要ですね◎







どんな小さな事でも

にこにこしながらお話ししたり聞いたりすれば

お客様は楽しんでくれてるんだ!

と喜んでくださると思います♡









お客様の方からお話ししてくださる事も多いので

会話に困る事はあまりないかもしれないですが

参考になれば嬉しいです♪















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