浜松ORION 30代・40代の優しい女性が集まるお店

今回のブログはおふざけなしで真剣に書きますね。
求人の問い合わせで
「今、在籍しているお店がいい加減すぎて悩んでいる、スタッフさん達もミスが多すぎる」
こんな問い合わせを頂く事が有ります。
「何があったのですか？よろしければお聞きします」と声をかけると
・退勤時間を超過している予約を確認なしで取る（毎回）、お断りすると「せっかく取ったのに」と言われた。
・自由出勤と書いてあるのに、「早めに出勤を出さないと仕事を回さない」とはっきり言われた。
・本指のお客様から、お店から違う子を勧められたと聞いた
・集団待機がキツイ
・スタッフの怒鳴り声が聞こえる
・NG客にしたのに、ミスで取る、そもそも顧客管理がザル
・行ってみたら求人内容と全然違う・・引かれる金額が大きい
自分の頭の中では「あ～～またこれか・・ほんと可哀そう」これです。
20年以上、この業界に居ますので、散々聞かされてきた事ですので自分も慣れっ子です（44歳ですが）
結論を言いますね。
そういう店は努力とか姿勢とかはもう別次元で、単純に「仕事ができない集団」ですので諦めましょう。

「所詮デリヘルだろ」みたいな気持ちで取り組んでいるとしか言いようがありません。
◆女性はリスクがある中で体を張って接客をしてくれている
◆貴重な時間を割いて、出勤をしてきてくれている
◆数多くのお店の中から自店を選んでくれている
本気でこれを理解しているのであれば、お店側はそんなミスや態度は取れないはずなのです
その根底の部分を理解していないから改善されないと言い切ります。
どうしても当店に来てほしいとは言わない・・・だが移籍することを強く勧めます。
月に70万円以上～150万円ぐらいを稼ぎたいと考えている方は尚更です。
この仕事と真剣に向き合っている女性に届けばと思って書かせて頂きました(^^♪

では、ここからは当店のキャストアプリの紹介をさせてください(笑)
3ヶ月間もかけて手作りしたのに、スタッフの誰からも褒められなかった・・・
逆に変人扱いを受けたぐらいですよ・・・（システムオタクなの？）って
キャストさん達は褒めてくれている♡



↑キャストさんが見るアプリトツプ画面
キャストさんが使用するサイトを一つの画面にまとめたアプリです。
最下部、★印の今月業績は、毎日自動で更新される業績表
クリックするとこのページが展開します
↓↓※プライバシーの観点から若干モザイクをかけてあります。






キャストさんはログインすると
◆現在時点の手取り
◆指名件数
◆ヘブンネットからの予約件数
◆来月、ヘブンの★印予想
◆先月との比較表
これらの業績を自身のスマホのアプリにて確認が可能です
※自分の手作りアプリですので、多少のバグはご愛嬌ってことで💦
※正式な数字は、もう一つのシステムがバックデーターを取って有りますのでご安心を


はい！次のアプリ

こちらは、自分が作ったわけではありません
その名も「サイバー店長」
◆自社のオフィシャルサイトと連動してネット予約が可能
◆CTI機能（顧客管理をコンピューターがやるから間違えが無い）
◆キャスト用アプリ（予約確認、本指名確認、自分にしか見れない顧客メモ、出勤申請）
これらの事を可能にするアプリです
誰かのキャストさんのを切り抜くわけには行けませんので画像が用意できないから
ネットで「サイバー店長」と検索をしてみてください(^^♪

それプラス、いつもブログに画像を切り抜きアップさせて頂く
エクセルワンドライブの電子日報です。
1名の内勤さんの席につき、3つの画面でこれらを扱います



↑これですね
受付所にはPC画面が20枚以上あるのですが、全てを連動させており
誰かが作業したら即時反映、で全員が同じ画面を見ながら作業と言う感じです。
※共同で早く仕事が進めれるし、ミスが無くなります

そして！！ドライバーさんが使用するアプリ
若干面倒になってきたから画像は割愛♡
・金銭のやりとに間違えがあってはいけない
・安全運転に集中する為には必要なアプリ
※もちろん会社側のパソコンと連動してますので、リアルタイムでドライバー各個人の金銭の確認が可能
※ミスや受け取り忘れがあった場合は、アプリが教えてくれます
・周辺道路渋滞情報・ホテル空室状況・各電車遅延情報＆時刻表まで有ります
☢このアプリは他店に売れると思っている(^^♪

AIの進化により、急速に身近になったアプリ作成ですが
なんのためにやるかと言ったら
◆手間を減らすため
◆ミスをなくすため
◆キャストさんに喜んで頂く為

これらの3つしかありません
そうでなければ毎日100件以上の予約をスマートにこなせませんからね(^^♪

言葉だけで「しっかりとやります」とか「稼げます」とかではなく
それらを支えるシステムも理解しているお店だと思って頂ければ幸いです

・お客様に対して確実に丁寧な対応
・キャストさんに対して確実に丁寧な対応
・最新のシステム
相変わらず、これらをとことん追い求めます(^^♪
5月ぐらいからアプリ作成が多忙で静かにしてましたが、相変わらず自分は健在ですからね
土台が揃ったから、もう一勝負です。

「本気で稼ぐ！」との固い意志がある方は、一緒に戦って下さい(^^♪

店長でした
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