浜松ORION 30代・40代の優しい女性が集まるお店

こんにちわ、オリオン店長の山田です(^^♪
今日は、朝の8時から受付を担当させて頂いております。

早い女性で朝8時30分から出勤をして頂けているのですが
それらのすべての女性に予約が入り、現時点の昼前11時45分にて
66件のご予約をいただけている状況です。
ネット予約と電話予約が半分づつと言う感じですが
今日は電話予約担当をさせて頂いております(^^♪
相変わらず緊張する・・・・・
◆お客様の希望をしっかりと聞く
◆タイプに合った女性を紹介することにより、女性も接客がやりやすくなる
◆余裕を持った時間配分で取るようにする
※もし遅れてしまうようなら、女性が到着前に必ずお店側から謝罪の連絡をする
◆本〇禁止を含め、利用規約をはっきりと伝え、了承を得てからのご案内
◆お客様との会話内容で、接客をする女性の為になると思う情報を、女性が予約を確認するアプリに入力
このように様々な工程がありますが、これらはすべて
接客をしてくれるキャストさんが、少しでもお仕事がし易くなれば良いとの配慮になります。

電話担当はお店の入り口となりますので
一瞬たりとも気が抜けない大切なお仕事です。
こちらを11年間という長きにわたり妥協なく続けてきたからこそ
現在の1日100件以上の予約が入るお店が出来上がっていると自負しております(^^♪
では、受付に戻りますね！

それと！
現在キャンペーン中の
「手取り増額キャンペーン」ですが2/15日ぐらいに終了予定です
ぜひ、この機会に(^^♪
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