店長ブログblog
スタッフに愚痴や相談をしても平気？
2025/06/14 10:00
今日はちょっと、女の子からよく聞かれる質問について書いてみようと思います。
「店長、スタッフに愚痴とか相談しても大丈夫ですか？」
結論から言います――ぜんっぜん大丈夫です。むしろ、どんどん言ってください。
■ うちのスタッフは「話せる」人たちです
派遣型のお仕事って、どうしても一人で現場に向かうことも多いですよね。誰にも愚痴を言えずにモヤモヤを抱えたまま、次の仕事……なんてことも。
でも、うちのスタッフは「聞く力」を大事にしてます。
「ちょっとお客さんとの相性が合わなかった…」
「本指名入ってうれしいけど、実はちょっとプレッシャーで…」
「今日、電車で嫌なことあってテンション下がってる…」
こういう気持ち、ため込まなくていいんです。
■ 愚痴は悪じゃない。大事な自己防衛です
ストレスをため込んでしまうと、どうしてもお仕事にも影響が出てきますよね。接客業である以上、「心の余裕」はすごく大事。
愚痴や相談は「弱音」じゃありません。自分の心を守るための自然な行為です。
言葉にすることで気持ちが整理されたり、スタッフから客観的なアドバイスがもらえたり。中には、そこから改善につながった例もたくさんあります。
■ 店長としての本音
私たちスタッフや店長は、「女の子が安心して働ける環境」を作るのが一番の仕事です。
だからこそ、話してもらえたらうれしいし、信頼されてるんだなって思います。
もちろん、無理に話す必要はありません。でも、「話したい」と思った時は、遠慮なくLINEでも電話でもどうぞ。
最後に。
うちのお店は「人と人」で成り立っています。
だからこそ、「聞いてもらえる安心感」も仕事の一部だと思っています。
あなたが気持ちよく働けるように、私たちもしっかりサポートしていきます。
店長ブログ一覧に戻る
店舗TOPに戻る
