GIGAMON

皆さんお疲れ様です🍀






昨日は売る気満々で売上を取りに行く日でした“((･-･*)ｺｸﾘ



毎回、そんな事は誰にもわざわざ言いません。




目標まで程遠く、流石にこれ以上任せておけない状況になりリストを代わりました。




Fさん


「分かってる❓この曜日でこの面子でシフトってなったら多分モロさんの想定最低目標◯◯だよ❓全然足りてないからもっと考えて仕事した方がいいよって言ってたんですよ」



「はい、そうです。今日の目標はジャスト◯◯です(*´˘`)🍀」




他2人のスタッフは全くそんな事気付いていませんでした…笑





（コレ…もう今日の目標届かないかなぁ…（´-`）.｡oO）



と思いながら、最終的には目標より10万以上売れてくれて





㊗️大入り✖7⃣ーーー❗👏🏻✨(⑉>ᴗ<ﾉﾉﾞ✩:+✧︎⋆ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ❗🎉✨㊗️



ご来店下さいました皆様、誠にありがとうございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾🍀



また、スタッフZXY君がちょうど誕生日でした為に彼に飲ましてやって下さいましたお客様方、誠にありがとうございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾🍀


※GIGAMONは内勤スタッフが飲んだ分は全てそのまま店売になります為、ZXY君にバックが入るような事はありません( *´ᵕ`*)






無事目標額も達成した営業終盤…



お客様から転卓のご要望があり理由を伺うと…





また忌々しい…天井からの“水漏れ”…(´□`)ｱﾞｱﾞｱﾞｱﾞｱﾞ🌀







最悪なのはここからです…



時間的に24時間受付の管理会社コールセンターまで電話をしたのですが…






「もしもし、東村山市栄町◯◯のGIGAMONと申します。天井からの水漏れでお電話させて頂いたんですけども…」



「あーはい…で❓」



（え…何コイツ…ヤバ…やる気無いにも程があるやろ…ｶﾀ:( ;´꒳`;):ｶﾀ💧）



「え…あの、天井から水漏れしてしまっていて困っているので管理会社さんまでお電話したんですけど…何年か前にも同じ箇所から水漏れして対応して頂いた事がありまして…」



「あーそうなんですか❓それ何年前❓こっちで過去の報告調べてみますんで」



“10分以上放置…⌛”



「見てみたんですけど過去の報告無いですね。で❓この時間に言われても業者さん居ないですよ❓」




（ピキピキ…（#＾ω＾）ﾋﾟｷﾋﾟｷ💢）



「え…❓ビルのトラブルがあったからビルの管理会社に電話して相談する。これって常識的な流れだと僕は思うんですけど間違ってます…❓」



「いやだーからー…❗💨この時間にやってる業者さん半数くらいしか居ないんですよ。多分見付からないと思いますよ❗❓」



「じゃあなんですか❓僕が今から直接上の階に行ってチャイム鳴らして『水漏れしてませんか❓』って聞くんですか❓上の階が原因かどうかすら分かってない段階で❓それこそ住人さんとトラブルになりかねないですよね❓だから管理会社さんに電話してるんじゃないんですか❓」
 

「いや、別に上の階に行って直接確認しちゃいけないって事はないですよ笑」




（(、._. )、ﾌﾟﾁｯ…💢）



「あのさ…俺仕事しててビルのトラブルだから仕事として電話してるんすよ…アンタも仕事で今電話受けてんだよな…❓『多分居ないと思うますよ』って何❓提携業者さんが居て、夜間受付してる業者も貴方のお話では半分は居る訳ですよね❓ならその半数の業者さんに先ず連絡取るのが仕事じゃないんすか…❓その後折り返しますが普通じゃないですか❓」



「実際ねー、半分って言っても全体の2割程度なんですよ❗」


（(、._. )、ﾌﾞﾁｯ💢💢💢）



「おいコラ…❗❗てめぇがさっき半分って言ったんだろうがよ❗❗❗それを何が2割なんだよ❗さっきからこっちは仕事だから報告と相談してんのに舐められてると思ってますよその態度。普段はまともに仕事出来てるんですか❓僕ここまでのやり取りでこの人普段から全く仕事してないんだなって思っちゃってますけど仕事だよな❓やるべき事やるのが仕事じゃないんすか❓💨」



「いやそれはー…だから連絡して当たってみてもすぐ行ける業者さんなんて居ないと思いますよ❓明日でもいいんですか❓朝とか昼だったら居るかも知れないですけどね、何時までお店は居るんですか❓」



「朝方なら6時くらいまでは確実に仕事してます。それ以降は電話は通じますけどまた夕方の4時か5時には居ますのでそこで見て貰ってOPENの19:00までに解決して頂きたいです。OPENに間に合わなかった場合売上に影響してしまうので」



「じゃあ少し時間早めて貰って15時とかでもいいですか❓」



「無理です。その時間は居ないって今言いましたよね…❓」



「いやだからー❗業者さん見付けるって言っても時間に幅ある方が見付け易いんですよ❗💨」



「あのさ…お前さっき夜間提携業者が居ないから無理だって俺に言ったよな…❓で俺がその時間は居ないから無理って言ってんのに何か違いあんの…❓業者さん居ません。貴方の会社の提携先の受付時間なんて僕には関係無いです。でもなら仕方無いですよねって何1つ文句言ってないのにお前は文句言って来んの❓」



「いや、そんな事は言ってないです」



「先ず朝方までに対応可能な業者さんが居ないか連絡してみて、見付からないから次は朝から受付している業者さんに連絡。こっちの希望時間に対応可能な業者さんが居るか居ないかで、居なかった場合に早めの時間しか対応可能な業者さんが居なかったので何時に居て貰えますか❓が普通だろ❗❗❗❗💨💨💨💨」



「あー、電話は通じるんですか❓さっきお店に誰も居なくなるって言ってたので勘違いしてました。それ“は”すみません」

「俺は最初からそう言ってます。電話は通じますって伝えてます。一貫して同じ事しか言ってません。何度も二転三転して面倒くさそうにしてるのは貴方です。それ“は”って何❓最初半分って言ったのを後になって2割とかコロコロ言ってる事変えてんのてめぇだろうが❗❗❗❗❗❗💨」



「そんなつもりは無いです…💦すみません💦じゃあ朝になったら私が9時受付の業者さんまで連絡してみますので、そこからまた朝折り返し電話させて貰うでいいですか❓」



「大丈夫です。完全に直ってなくとも営業が出来るまでの応急処置まではやって頂けますか❓」



「はいそれは大丈夫です❗応急処置までは絶対にやりますんで❗」



「…じゃあその形でお願いします…💨」





朝方折り返しの電話が掛かって来て、夕方業者さんが来てくれて見て貰いましたが、2つ上のフロアが原因っぽく時間が掛かりそうな印象でした…( ｡•́ - •̀｡)ｼｭﾝ




給水シート3枚で応急処置をしておくとの事だったので、管理会社のコールセンターに掛けたらめちゃくちゃ舐めたおっさんだった事も伝え




3枚の給水シートなんて物で工事が終わるまで本当に大丈夫なのか確認。




大丈夫じゃないだろうとの事で養生して天井から水が漏れた場合の“逃げ道”を作って頂き、業者さんに文句を言うつもりも全くなく、ただ管理会社の対応が最悪だったので、これでまた水が漏れたら多分僕キレちゃいます…とお話して





「それは…酷いですね…僕からもそのお話聞いた上で管理会社さんまで報告上げておきますので…💧」


「ありがとうございます。即日対応頂けて助かりました…」




で、一先ず今日のやり取りは終わりました…




新年早々に…早くも怒鳴り散らしてしまいました…๐·°(৹˃ᗝ˂৹)°·๐⤵️










⬆️ZXY君が昨日着ていた僕のライダースが欲しいと言うので誕生日プレゼントにあげました…🎁



早朝にライダースを失った僕は凍えながらお店を後にしました…寒:;((•﹏•๑)));:



それにしても…身長同じなのにZXY君ここ数年で太り過ぎです…お腹ぽっこりのライダースパツパツ過ぎです…🌀