池袋人妻城 (モアグループ)

お仕事を始めたばかりの頃は、分からないことや不安に感じることがあるのは当然です。
当社では、キャストの皆さんが安心して働けるように、いつでもスタッフへ相談できる環境を整えています。

「こんなこと聞いていいのかな？」と思うようなことでも、遠慮する必要はありません。どんな小さなことでも、気軽に相談してください。

お仕事中に困ったときや迷ったときは、すぐにスタッフへ声をかけていただいて大丈夫です。例えば、お客様への対応で分からないことがあった場合や、少しでも不安を感じたとき、ルールが分からないときなどは、その時点で相談していただくのが一番安心です。

我慢したり、一人で解決しようとする必要はありません。

相談の方法は大きく分けて3つあります。

まず一つ目は、出勤時や待機中に直接スタッフへ声をかける方法です。「少し相談いいですか？」と一言で大丈夫です。その場で状況を確認し、すぐに対応することができます。

二つ目は、LINEやメッセージでの相談です。出勤していない時間や、落ち着いて伝えたいときに便利な方法です。「昨日の件で少し相談があります」や「次回の出勤について相談したいです」など、簡単な内容で問題ありません。

三つ目は、緊急時の連絡です。トラブルや不安が強い場合は、迷わずすぐに連絡してください。スタッフが状況を確認し、必要に応じて対応いたします。

うまく話そうとする必要はありません。大切なのは、分かる範囲で「いつ」「どんなことがあったか」「今どうしたいか」を伝えることだけです。完璧に説明しようとしなくても問題ありません。

また、相談したことで怒られたり、不利になることは一切ありません。スタッフへの相談は、ミスを責めるためではなく、キャストの皆さんを守るための大切な仕組みです。安心してお話しいただいて大丈夫です。

お仕事を続けていく中で、不安や悩みが出てくるのは自然なことです。そのためにスタッフがいますので、一人で抱え込まず、いつでも頼ってください。

安心して働ける環境を、一緒に作っていきましょう。
店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る