渋谷蘭の会

本日は「なぜかリピートが続く女性」に共通する、
ちょっとしたしぐさについてお話させていただきます。


特別なテクニックや容姿だけで差がつくわけではありません。

実は、“何気ない対応”ひとつでお客様の印象は大きく変わります。

「また会いたい」と思っていただける女性になるためのポイントを、3つに分けてみました。



■1. お帰りの際の“ひとこと”で差がつく

プレー終了時の終われの際に、お客様にどのようなお言葉をかけていますか？

例えば

「本日はありがとうございました。とても楽しかったです」

と笑顔でお伝えするだけで、お客様の満足度は大きく変わります。

この“最後の一言”は非常に重要で、

その日の印象を決定づけるポイントになります。

逆に無言で終わってしまったり、流れ作業のような対応になってしまうと、

どれだけ内容が良くても印象が薄れてしまいます。

丁寧な感謝を伝えられる女性は、「また呼びたい」「安心してお願いできる」と思っていただけます。



■2. 会話は“聞き上手”が圧倒的に有利

お客様との会話において大切なのは、話すことよりも“聞くこと”です。

・しっかりうなずく

・目を見て反応する

・「そうなんですね」「すごいですね」などの相槌を入れる（男性をたてる）

この3点を意識するだけで、会話の満足度は大きく向上します。

お客様は「話を聞いてもらいたい」という気持ちを持っている方が多く、

それに応えられる女性は自然と印象に残ります。

逆に話を遮ってしまったり、自分の話ばかりしてしまうと、

心地よい時間にはなりません。

“自分に興味を持ってくれている”と感じていただくことが、

リピートへの近道です。



■3. 仕草ひとつで“可愛らしさ”は演出できる

特別なことをしなくても、ちょっとした仕草で印象は大きく変わります。

例えば会話の中で

少し首を傾げながら「それってどういうことですか？」と聞くだけで、

柔らかく愛らしい雰囲気になります。

また、何気ない動作でも

・ゆっくりした動き

・柔らかい表情

を意識することで、女性らしさがより引き立ちます。

こうした細かな部分が、

「なんとなくまた会いたい」と思わせる要因になります。



※リピートにつながる女性は、

特別なことをしているわけではなく、

・最後の印象を大切にする

・相手を気持ちよくさせる会話

・さりげない女性らしい仕草

こういった“基本の積み重ね”を大切にしています。



すぐに実践できる内容ばかりですので、

ぜひ本日から意識してみてください。

小さな意識の差が、結果に大きく表れてくると思いますよ♪ 店長ブログ一覧に戻る 店舗TOPに戻る