2022/04/29 10:46

先日、サイトの営業さんからのご紹介で悪質なお客様の情報を共有するシステムの会社の方とお話をさせていただきました。
今使っているシステムでも無断キャンセルなどの電話番号は共有出来るのですが、あくまでも同じシステムを使っているお店様としか共有は出来ません。
ご紹介いただいたシステムは悪質なお客様を共有する事に特化したシステムのようで、イタズラ電話や無断キャンセルに悩まれているお店様ならとても便利なシステムだと思います。
ところが赤坂美療では 無断キャンセル・盗撮・本番強要・イタズラ予約 、これらがほとんど無いのです。
私が女性に伝えている事は
※ 本番強要があった場合、まず自分で断る。
それでもダメな場合はお店に連絡をする。
※ 盗撮があった場合、有無を言わさず警察に通報する。
です。
良く利用しているホテルさんには、万が一トラブルがあった場合、お店の者が着くまで宜しくお願いしますとも伝えてあります。
意気揚々と女性達には伝えてあるのですが、上記のトラブル
が全くと言っていい程に無いのです(^^;
システム会社の方にそう伝えると
『それは珍しいし、素晴らしい事ですね~』
と言っていただき、お役に立てずスミマセンと電話を終えました。
私が赤坂美療に携わるようになって約4年、今までにあったトラブルは、
※ 1度しか使えないお得なコースを名前や電話を変えて再度 利用した。
※ 名前や電話を変え、先の予約を複数の女性で入れようとした。
この2件です。
どちらもすぐに気付き、当店のご利用は2度と出来ませんとお伝えしました。
謝っていただいても「今回だけは特別に・・・」は絶対にありません。
毎日沢山のお客様にご利用いただいていて、トラブルがほとんど無い事が赤坂美療の自慢でもあります。
それだけ質の高い、素晴らしいお客様のご利用いただいている事と、フロントが女性に安心してお仕事が出来る事を1番に考えた営業をしていること、ここだけは負けないと自負しております(^^)
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