青チェと赤チェ

店長のPONです！！

ご質問ありがとうございます。

そのお気持ち、とてもよく分かります。

実は、お客様のご都合で予定より早く終了されることは、どのお店でも一定数あります。急な予定が入ったり、体調や気分の変化など理由はさまざまで、必ずしもキャストさんの接客が原因とは限りません。

それにもかかわらず、そのたびにキャストさんを責めるようなお店だと、大きなプレッシャーになってしまいますよね。

大切なのは、お店が状況をきちんと見極めてくれるかどうかです。当店では、お客様都合なのか、接客上の問題なのかをしっかり確認した上で判断しています。一度の出来事だけで評価が下がるようなことはありません。

安心して働ける環境とは、キャストさんを一方的に責めるのではなく、一緒に原因を考え、サポートしてくれるお店だと思っています。

店長のPONです！！

ご質問ありがとうございます。

お気持ちはよく分かります。ですが、日記で直接「臭いが強いお客様」などと書いてしまうと、他のお客様に悪い印象を与えてしまったり、トラブルにつながる可能性がありますので、あまりおすすめはできません。

もし気になることがあれば、まずはスタッフへ相談してみてください。お店側がお客様へ入浴や身だしなみのご案内をしたり、状況によっては対応を見直してくれる場合もあります。

また、接客後に着替えや消臭スプレー、ボディシートなどを活用することで負担が軽くなることもあります。

働くキャストさんが安心して接客できる環境を整えることもお店の大切な役目です。一人で抱え込まず、遠慮なくスタッフへ相談することをおすすめします。

店長のPONです！！

ご質問ありがとうございます。

その不安はとても大切な視点だと思います。

まず、法律やお店のルールに反するサービスを強要するようなお店は避けるべきです。万が一、違法行為に関与してしまった場合、お店側だけでなく従業員側が事情を聞かれたり、トラブルに巻き込まれたりする可能性もゼロではありません。

面接時の見極めポイントとしては、「サービス内容の説明が曖昧」「質問してもはっきり答えない」「ルールより売上ばかり強調する」「求人内容と説明が大きく違う」といった場合は注意が必要です。

また、面接で「お店のルールは守られていますか？」「NG行為はきちんと断れますか？」と質問した時に、明確に説明してくれるお店の方が安心です。

安心して働くためにも、待遇だけでなく、お店の運営姿勢やスタッフの対応もしっかり確認して選ぶことをおすすめします！