SM東京 五反田店
五反田 / SMクラブ求人情報

お店のお悩み回答一覧

お客様について

2026/7/16 13:00

Q.サービス後にサービスがよくなかったとかでクレームいれて払い戻しを店に迫り、店も払い戻しすると受け入れ私に給料もらえなかった経験があります。今までない経験過ぎます。その後チェンジというかたちで違う女の子になりその子はお給料もらえるという…
地雷接客していません(今までのお店でサービスが悪いと言われたことがない丁寧と言われる)

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

結論から言うと、その対応はかなり店側寄りで、あなたが一方的に損を被る形は本来バランスが良くありません。普通は全額返金でもキャスト側に一定の配慮(最低保証や一部支給)があるケースが多いです。

現場的に見ると、ああいうお客様は“クレームで得をしようとするタイプ”も一定数います。どれだけ丁寧にやっても当たる時は当たりますし、あなたの接客だけが原因とは限りません。

問題は、その後の店の判断です。内容確認もなく即返金+あなた無給で、別の子には通常支給という流れは、正直リスクを全部キャストに乗せている状態です。これが続くと働く側はかなり不利です。

対策としては、「返金時の給与扱い」「クレーム時の対応フロー」を事前に確認すること。曖昧な店は同じことが起きやすいです。

今回の件で自信を落とす必要はありません。むしろ環境の問題が大きいです。守ってくれる店かどうか、そこを基準に見た方がいいですよ。

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お給料や待遇

2026/7/16 12:58

Q.リピートお世話になっている箱ヘルにちょっと不満があります😿
私は体力的にも精神的にも、最大12時間待機までしかできません。大多数のお店では12時間待機で良かったのですが、その箱ヘルさま、9時30分〜23時までオーラスでの出勤を要求されます。
他のキャスト女性はもっと早く退勤する方もいるのに。
私は生理を婦人科でズラしてでも、忙しいお盆に出勤協力しようとしていたのに、あまりにも「捨て駒」扱いなのか。。。と。
保証も交通費も頂いてないのに。
前回はあまりにシフトがキツく、途中帰宅しました。
しかし前回の失礼は咎められなかったですが、
23時まで出勤するように要求されています。

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

結論から言うと、その状況はちょっとバランスが悪いです。あなたの負担に対して見返りが見合っていない可能性が高いです。

まず前提として、出勤時間は「お願い」はあっても強制ではないのが基本です。特に保証も交通費も無いのであれば、なおさら無理に長時間拘束される理由は薄いです。他のキャストが早く上がれているのに、あなただけオーラス前提というのも正直フェアではありません。

お店側としては「出てくれる子に頼る」という流れはありますが、それが続くと都合よく使われやすくなります。今回のケースは少しその傾向が見えますね。

対応としてはシンプルで、「最大12時間まで」とはっきり線を引くことです。それで扱いが極端に悪くなるようなら、そのお店との相性は良くないです。

無理して合わせても消耗するだけで、結果的に稼ぎも落ちます。長く続けるなら、自分のペースを守れる環境の方が絶対に安定しますよ。

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その他質問

2026/7/16 12:57

Q.性病検査は月1〜2回受診しております。
個人的に気になっているのが、歯周病、虫歯感染です。
風俗勤務のキャストさんは、歯医者さんにはどのくらいの頻度で受診されてますか?

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

いい意識だと思います。結論から言うと、歯医者の頻度は一般の方より少し多めで「2〜3ヶ月に1回ペース」が多い印象です。

理由としては、虫歯や歯周病は自覚がないまま進むことが多く、口内トラブルは接客に直結するからです。特に歯茎の腫れや出血、口臭は自分では気づきにくいので、定期的なクリーニングやチェックを受けている子は多いですね。

しっかりしている子だと、月1回クリーニングに行く方もいますし、逆にトラブルがなければ3ヶ月に1回くらいで回している方もいます。

大事なのは「頻度」よりも“放置しないこと”です。違和感があればすぐ行く、定期的に軽くでも診てもらう。この習慣がある子は安定しています。

性病検査をきちんと受けているのはかなり意識が高いので、その延長で口内ケアも少しだけ意識してあげれば十分だと思います。

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こんな私でも大丈夫?

2026/7/16 12:56

Q.店長コメントやお店のホームページ等でお勧めと書かれる子と書かれない子の違いや決め手はなんなのですか?未経験で新人初日でも超お勧め!と書かれてる子もいればずっと書かれてない子もいます。どの店も書かれる子は決まってていつも同じ子です。顔とスタイルで決めてるんですか?大体お勧めされてる子はお客さん持ってなくても初日から完売してるので私もお勧めと書かれたいです。何で決めてるのですか?どうしたら新人でも書かれますか?

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

結論から言うと、「おすすめ」は見た目“だけ”では決まりません。顔やスタイルは入口の一つですが、実際は“売れる確率が高いか”で判断されています。

お店目線だと、①写真の見栄え(パネル・雰囲気)②第一印象の受け答え(面接時点で分かる部分)③コンセプトとの相性、この3つで「出したら動きそうか」を見ます。未経験でも初日から強く出す子は、この時点で“外しにくい”と判断されています。

あとは実績です。出勤の安定、キャンセルの少なさ、日記更新、予約の入り方など、数字が付いてくると優先的に露出されます。一度“動く子”と認識されると、同じ子が継続して推されるのはそのためです。

狙うなら、①写真をしっかり作る②初回接客で評価を落とさない③出勤と更新を安定させる。この3つを揃えると「この子は出しても大丈夫」と判断されやすいです。

チャンスは最初だけではありません。途中からでも“動く数字”が出れば、扱いは変わりますよ。

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お仕事内容について

2026/7/16 12:55

Q.スキンフェラをしたら、クレームが入りました…
S着にした理由は、包茎の方だったからです!
自覚がないのか、プライドを傷つけてしまったみたいです。
それ以降は、明らかにモノがおかしい人以外はノースキンで対応するようにしました。
現状モノがおかしい人は、そこまで見かけてないです。
しかし、モノがおかしい人からもスキンフェラクレームや、チェンジ!など言われたら、プレイ中断でいいですよね?

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

結論から言うと、その場合は無理に続ける必要はありません。プレイ中断で大丈夫です。というより、無理して続ける方がトラブルになります。

まず前提として、スキンかどうかは“お店のルール”が最優先です。そこに従っていれば、クレーム自体はお客様都合のことも多いです。今回のようにプライドの問題で言ってくる方も正直います。

対応としては、「申し訳ないですがお店のルールでこうなっています」と一度だけ落ち着いて伝える。それでも納得されない場合は、無理に説得せずスタッフに繋ぐのが正解です。

あと大事なのは、“現場で判断を抱え込まないこと”です。自分で何とかしようとすると消耗しますし、変に長引くと評価も下がりやすいです。

チェンジを言われた場合も同じで、引き止める必要はありません。合わないお客様は一定数いますし、そこに時間を使うより次に切り替えた方が結果的にプラスです。

あなたの判断は間違っていません。むしろちゃんと考えて動けていると思いますよ。

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その他質問

2026/7/16 12:53

Q.お店さま皆さまの体感として、25歳〜34歳くらいの
アラサーのキャストさんは、
昼職かけもちの女性が多いですか?
それとも、風俗のみ専業の女性も少なくないですか?

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

結論から言うと、25〜34歳くらいは「昼職と掛け持ち」がやや多いですが、専業の方も普通にいます。ちょうど半々〜やや掛け持ち多め、という体感ですね。

この年代は生活が安定してきている方も多く、昼の仕事をベースにしながら収入を上げる目的で風俗を選ぶケースが増えます。週2〜3日や夜だけ出る方が多いのはこの層の特徴です。

一方で、目標金額がはっきりしている方(貯金・返済・独立資金など)は専業でしっかり入っている方も少なくありません。特に出勤日数を確保できる方は専業で安定して稼ぐ傾向があります。

大事なのはどちらが正解かではなく、「自分の生活と目標に合っているか」です。掛け持ちで無理なく続ける方が向いている方もいれば、短期間で集中して稼ぐ方が合う方もいます。

この年代は選択肢が広い分、自分に合った働き方を見つけた方が長く安定しますよ。

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その他質問

2026/7/16 12:52

Q.初日にクビになるお店もあれば「ぜひまた来て欲しい」と言われるお店もあり、
早々に退室されて「合わなかった」と言われるお客様もいれば、ガチ恋のお客様やチップ一万円もくださるお客もいて、
稼ぎ5,000円の日もあれば稼ぎ50,000円を超える日もあるし、
本番強要がひどい客もいれば、本番に全く興味無いお客様もいる。


両極端な私はあまり良い嬢ではないのですかね😐
人気嬢はこんな両極端がなく、良い口コミが一定してそうですよね。

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

結論から言うと、それは「良くない嬢」ではなく、“まだ型が安定していないだけ”です。むしろその両極端は、伸びる途中の子によくある状態です。

現場で見てきて思うのは、最初から評価が安定している子の方が少ないです。良いお客様に当たれば高評価・チップ、合わないお客様に当たれば低評価、これは誰でも起きます。ただ人気嬢は「どの客層にも最低限の満足を出すライン」が安定しているだけです。

今のあなたは、おそらく“ハマる人には刺さる強みがある”状態です。だからガチ恋や高額チップが出る。一方で合わない相手には差が出てしまう。

やるべきはシンプルで、「誰にでも通用する最低ライン」を少し底上げすることです。挨拶・安心感・否定しない受け答え、この3つを安定させるだけでブレは減ります。

逆に言えば、今の“刺さる強み”は武器です。それを消す必要はありません。

両極端=ダメではなく、「あと一段整えば化ける状態」ですよ。

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お客様について,性病について

2026/7/16 12:51

Q.性病客でも強制的に接客しろって悩みを書いたものです。あの後強制的にクビにされました、次の日も出勤が入ってましたが全てキャンセルされ私のページもすぐに削除されました。女の子よりもお客様優先店みたいです。店長から人格拒否までされました君の言う事は信じられない、遠回しにやりたくなくてお金だけ欲しいんでしょ?とか言われました。これまで性病のお客さん今まで見たことないよ!とか言われました
これって私が悪いですか?

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

結論から言うと、その対応はかなり問題がありますし、あなたが悪いとは言えません。性病の疑いがあるお客様を避けたいという判断は、現場では当たり前の自己防衛です。

そもそも、体調や安全に関わることに対して無理をさせるお店は長く働ける環境ではありませんし、そこで意見を言ったことで切られるなら、価値観が合っていなかったというだけです。

店長の発言も正直よくないです。現場を見てきて思うのは、「トラブルを上から押さえ込むお店」と「ちゃんと女の子を守るお店」ははっきり分かれます。今回のケースは前者寄りですね。

悔しい気持ちはあると思いますが、無理して続けていたらもっとしんどくなっていた可能性が高いです。早い段階で離れられたのは結果的に良かったと思います。

次は「NGがちゃんと通るか」「トラブル時にどう対応するか」を面接でしっかり確認してみてください。ちゃんと守ってくれるお店はあります。

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その他質問

2026/6/10 17:16

Q.現在ソープで働いています。入店してからまだ2.3回ほどしか出勤しておらず、2回ほど出勤前日に連絡して休んでいます。
今回私用がありしばらく出勤できず、3週間ぶりくらいに出勤するのですが腹痛が前日から出てきてもしかすると生理が近い可能性があります。この時欠勤したら店からの印象は悪くなっちゃいますよね?
前ピルを飲んでいたのですが身体に合わず現在休薬しているため生理がいつ来るかわからない状態です。
文章がとっ散らかっていますがどう思うか教えていただけるとありがたいです。

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

状況的に不安になるのは当然ですし、結論から言うと「多少印象は落ちる可能性はあるが、取り返しは全然できます」です。

お店側が気にするのは“体調”そのものより「直前キャンセルが続くかどうか」です。まだ出勤回数が少ない中で前日欠勤が重なると、正直様子見される可能性はあります。ただ、生理や体調はコントロールできない部分なので、きちんと理由を伝えていれば理解するお店も多いです。

大事なのはこの後で、「次の出勤は必ず出る」「出る日はしっかり稼働する」という姿勢を見せること。ここで1〜2回しっかり結果を出せば、印象はすぐ戻ります。

無理して出てコンディション悪いまま接客するより、ちゃんと休んで整えた方が長い目ではプラスです。伝え方も「体調面で万全な状態で出たいので」と一言添えるだけで印象は変わります。

最初の評価は流動的なので、ここからの動きで十分巻き返せますよ。

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お仕事したい

2026/6/10 17:15

Q.アラフォーなんですがたまにスカウトメールでどう考えてもコンセプトと年齢的に合わないお店からスカウトメールが来ます。

とりあえずLINEとかでやりとりすると
やっぱり年齢とかで不採用になります(笑)
ああいうスカウトメールはプロフはちゃんと見ないで担当の方は適当に送っているのですか?

スタッフの回答

SM東京五反田店
採用担当の若林です!
よろしくお願いします

正直に言うと、その手のスカウトは“広く投げてる”ケースが多いです。細かくプロフィールを見て個別に送っているというより、ある程度まとめて送信して、反応があった方だけ精査する流れですね。

なので、やり取りしてから「やっぱり年齢で難しいです」となるのも、現場的にはよくある話です。悪気というより、効率優先の営業手法という感じです。

対策としては、最初の返信で「年齢と希望ジャンル」を先に伝えてしまうのが無駄が少ないです。それで話が進むお店の方が、最初から条件が合っている可能性が高いです。

あとは、年齢に合ったコンセプトのお店(落ち着いた客層・高単価寄り)を自分から探して応募した方が、結果的に話が早いことも多いですね。

スカウトはあくまで“きっかけ”くらいに考えて、主導権は自分で持つ方がストレスなく進められますよ。

この回答が参考になった方は、ぜひ【なるほど!】をお願いします👍

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